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Laurent TRENOY

Templemars

En résumé

De formation Ecole de Commerce, j'ai évolué depuis 16 ans dans le Retail, le Management, et l'Expérience Client - et ce dans un univers que j'affectionne tout particulièrement, et nous touche tous, celui de l’amélioration de l'habitat.

J'ai fait mes premières armes à travers les enseignes du Groupe Roche Bobois. Mes expériences de Responsable Commercial et de Directeur de Centre de Profit m’ont offert l'opportunité d’assumer la responsabilité globale d’un centre de profit, de superviser les fonctions d’une TPE, ainsi que de manager des équipes pluridisciplinaires. Et déjà au service de la performance commerciale et de la satisfaction Client.

Après 8 ans de collaboration avec le Groupe Roche Bobois, je me suis tourné vers une autre facette de l’agencement intérieur – la fabrication de mobilier – et une nouvelle fonction – l’Animation de Réseau.
La fonction d’animateur m’a permis – dans une relation B2B cette fois – de rester proche des points de vente et en prise directe avec le terrain : de l’aide au management à l’élaboration du plan de communication locale, du merchandising à la veille concurrentielle, en passant par l’accompagnement dans la gestion, ou encore la formation des vendeurs.

Après ces 4 années d’animation au sein de Mobalpa, réintégrer un Magasin, être aux côtés des Vendeurs et de la Clientèle m'ont paru une évidence, une nécessité. J'ai alors intégré une autre dimension de la distribution – la grande surface spécialisée – tout en restant connecté à l’amélioration de l’habitat.

Depuis 2016, je continue de grandir grâce à Castorama. Une enseigne qui m'a accompagné dans mon parcours, et mon objectif professionnel, jusqu'à devenir Directeur de Magasin.
Ce parcours m'a conduit à occuper les postes de Chef de Secteur, de Change Manager, et de Directeur Magasin Stagiaire pour enfin prendre la direction du magasin de Limoges, l'été 2019.

Après quelques années passionnantes de Commerce - et d'autant plus ces dernières semaines - je peux affirmer que les Equipes et le Client restent des piliers et source de ma motivation.

Mes compétences :
Vente
Distribution sélective
Ameublement
Management
Commercial
Décoration
Gestion de la relation client
Gestion des stocks et approvisionnement
Grande distribution

Entreprises

  • Castorama - Directeur Magasin

    Templemars 2019 - maintenant Construire avec le Comité de Direction le projet du magasin autour de la satisfaction client et la conquête de parts de marché. Développer l’activité et l’attractivité du magasin. Transformer le parcours client en expérience d’achat réussie. Développer les potentiels humains. Piloter et animer le compte d’exploitation. Maintenir un climat social de qualité. Garantir la sécurité et la qualité des conditions de travail. Représenter l’établissement auprès des acteurs de la vie locale.
  • Castorama - Directeur Magasin Stagiaire

    Templemars 2019 - 2019 Accompagnement de la revitalisation du magasin Castorama Nantes La Beaujoire, et de son ouverture.
  • Castorama - Change Manager

    Templemars 2018 - 2019 Accompagnement et engagement de l’encadrement et des collaborateurs dans la préparation, le déploiement et la mise en place durable de projets de transformation. Co-construction des étapes de déploiement de projets de transformation. Engagement des Comités de Direction magasin en collaboration avec les directeurs. Co-construction des supports de communication et des outils pédagogiques. Formation des collaborateurs aux nouveaux outils et processus. Diffusion de l’information via les synergies. Contrôle de l’application des process. Suivi et animation des indicateurs de réussite des projets. Accompagnement des équipes magasins, écoute des problèmes, et identification de solutions et plans d’actions.
  • Castorama - Chef de Secteur Commerce

    Templemars 2016 - 2018 Activité : Grande distribution (GSB) de produits de l’amélioration de l’habitat.

    Responsable d’un centre de profits et membre du Comité de Direction du magasin. Participation aux choix stratégiques du magasin. Pilotage, développement et rentabilité du secteur. Définition des plans d’actions. Gestion du secteur (stratégie des rayons, animations commerciales, suivi des approvisionnements, veille concurrentielle, gestion des stocks). Satisfaction et fidélisation Client. Vente. Développement de la compétence et de la performance de l’équipe (recruter, former et valoriser). Garantie du respect des règles et procédures (hygiène, sécurité, droit du travail, droit commercial et de la concurrence).

    De Sep. 2017 à Février 2018 – Chef de Secteur Aménagement à Brest. De Mai à Août 2017 – Chef de Secteur Stagiaire Bâti à Rennes. D’Août 2016 à Avril 2017 – Chef de Secteur Stagiaire Aménagement à Rennes.
  • Mobalpa - Animateur de Réseau

    THÔNES 2012 - 2016 Activité : Fabrication et distribution de mobilier de cuisine, bain et rangement (agencement de l'habitat)

    Animation d'un réseau de 24 concessionnaires sur 10 départements.
    Accompagnement des concessionnaires et développement de la performance commerciale. Application du savoir-faire et du concept. Audit et analyse des activités des points de vente. Déploiement des actions communes. Formation des équipes commerciales. Assistance à l’ouverture et intégration de nouveaux concessionnaires.
  • Roche Bobois - Directeur Centre de Profit

    Paris 2007 - 2011 Activité : Distribution de mobilier haut de gamme.

    Direction et gestion de quatre show-rooms, et d'une structure logistique et administrative.
    Encadrement du personnel.
    Direction commerciale.
    Gestion administrative et financière.
    Définition et mise en oeuvre de la communication locale.
  • Cuir Center - Directeur Commercial

    2004 - 2007 Activité : Distribution spécialisée dans les sièges d'ameublement.

    Direction de trois points de vente, et animation d'une franchise indépendante.
    Aide au développement de la marque en Belgique.
    Redressement de l'image de marque.
    Participation au développement du chiffre d'affaires.
    Encadrement de la force de vente.
    Gestion administrative.
    Préparation des salons et expositions.

Formations

  • NEGOCIA - Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale

    Paris 2000 - 2003 Négociation commerciale

    BAC+5

    Thèse professionnelle : Motiver une équipe commerciale dans un contexte de crise.
    Analyse sectorielle : Commerce de détail de meubles.
    Mission à l'étranger : Ouverture du show-room Roche Bobois Toronto - Canada - juin à septembre 2002 / 4 mois.
  • ENC Bessières - Ecole Nationale De Commerce Bessières (Paris)

    Paris 1998 - 2000 BTS Commerce International

    BTS Commerce International - Stagiaire d'études - Grande-Bretagne - mai à juillet 1999 / 3 mois
  • Collège-Lycée Saint-Pierre Fourier (Paris)

    Paris 1992 - 1998 BAC, Série Economique & Social

Réseau

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