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Laurent UCLES

PARIS

En résumé

Mon parcours est atypique mais la diversité de mes expériences et connaissances m’assure une adaptabilité sur différents postes et secteurs d’activité.
Homme de terrain, j’ai l’expérience des contacts B to B et B to C. Je sais créer un climat de confiance avec mes interlocuteurs. Je sais diriger les hommes et me faire apprécier par mon professionnalisme.
J'ai l'expérience du langage technique et professionnel.
Pour ce qui est de ma personnalité, je possède une grande faculté d'écoute et d'adaptation. Je sais tempérer, faire preuve de diplomatie et passer un message.

Mes compétences :
Création
Gestion d'affaires
Management
Management technique
Motivation
Organisationnelle
Planning
Prise de rendez vous
Résolution des conflits
Technique
Audit
solutions techniques Planning
Six Sigma
SAP
Optima
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • URMET - Responsable technique de région

    2012 - maintenant Formation sur les produits (contrôle d'accès, interphonie et vidéo surveillance) auprès des installateurs (Ets électrique) et des utilisateurs (Bailleurs sociaux).
    Programmation des sites d'interphonie et de contrôle d'accès.
    Réalisation de schéma courant faible.
    Support technique à la vente.
    Maintenance sur site.
    Support technique sur présentation de projet.
    Démonstrations et avantages produits auprès des acheteurs.

  • SOCAMIL - Gestionnaire Technique

    2009 - 2012 Chargé du management des équipes sur trieur de distribution. Formation aux consignes et règles de sécurités.

  • Cegelec Toulouse - Ingénieur chargé d'affaires

    2008 - 2008 Projet Eurocampus : construction d’une école et d’un gymnase
    Assurer la réalisation des deux lots techniques CFO et CFA
    Réalisation du planning travaux sur MS Project avec prise en compte des autres corps d’états et des phases d’achats
    Réunion de chantier avec clients et réunion en interne pour mise au point et affectation des taches
    Contrôle des plans diffusés et prise en compte des modifications
    Résolution des problèmes en phases de réalisation (rapidité de proposition obligatoire)
    Prise en compte et chiffrage des travaux supplémentaires sur les volets électriques
    Réponse au client et propositions de solutions sur tous les problèmes rencontrés sur les luminaires
    Rencontre avec les professionnels en fournitures et négociation commerciales
    Réalisation et suivi des dossiers de consultations sous-traitants
    Réalisation du PAQ
    Evaluation du reste à faire et prévisionnel des dépenses
    Suivi des travaux sur site et sur planning, prise en compte des points bloquants et recherche de solutions.
    TS et FM
    Réponses aux avis archi, BC et BET

  • Cegelec - Ingénieur chargé d'affaires

    Saint-Denis 2008 - 2008 Ingénieur chargé d'affaires électricité (Industrie tertiaire Eurocampus)
    Lots courants forts et courants faibles
    Prospection sous-traitance et fournisseurs
    Distribution et acheminement électrique
    Négociation fournisseurs
    Recherche de solutions techniques
    Planning travaux et achats
    Suivi travaux et management
    Propositions de solutions et tarifs

  • Atis aéronautique - Ingénieur methode

    2007 - 2007 Réponse à une problématique d’entreprise
    Réduction des flux physiques, manque de place dans les locaux, surabondance des archives.
    Création d’une grille d’audit croisée
    Audit de tout le personnel adapté à leurs disponibilités
    Pareto des flux et mise en équation sur Excel des résultats
    Mise en évidence des connectivités entre les services et rapprochement optimal
    Création des plans de masse des locaux (indisponible) avec VISIO
    Recensement du matériel de stockage de l’entreprise et de toutes les archives
    Proposition d’une solution de stockage par numérisation et conservation des documents secrets
    Optimisation des espaces de travail en redéfinissant la surface d’une UP (unité de production)
    Restructuration interne des locaux (modification des espaces murés)

  • DERICHEBOURG Atis aéronautique - Ingénieur Méthode

    BLAGNAC 2007 - 2007 Création d'un plan de masse (inexistant)
    Audit complet de la société
    Prospection des professionnels de la numérisation et du bâtiment
    Recensement matériels et archives
    Négociation travaux sur estimation et plans
    Restructuration des services et dégagement de 170 m d'espace de travail
    Proposition des solutions aux dirigeants du groupe

  • MAD - Technicien & Installateur systèmes

    1998 - 2006 Bang&Olufsen Paris
    Technicien extérieur / Installateur systèmes (SAV hi.fi/vidéo)
    Maintenance sur site et atelier
    Résolution de conflits clients/revendeurs
    Compte rendu des nouveaux symptômes
    Proposition commerciale aux clients
    Formation des apprentis
    Acteur privilégié auprès des clients exigeants

  • Bang et Olufsen - Technicien supérieur

    1998 - 2006 Dépannage, mise en service et installation de système audio-vidéo
    Clientèle de prestige : homme d’affaires, politique, émirs, stars, sportifs, etc.
    Résolution des conflits clients/revendeur
    Récupération des clients insatisfaits
    Fidélisation clientèle
    Négociation commerciale
    Réponses aux besoins clients et devis de prestation
    Dépannage sur site dans la discrétion et la propreté (Hôtel, etc.)
    Haute technicité, envoyé sur les cas difficiles
    Travail effectué dans les milieux aisé. Comportement approprié. Présentation et prestations haut de gamme.

  • CEPS - Directeur commercial / atelier

    Paris 1997 - 1997 Création d'entreprise mécanique 2 roues
    Responsable atelier
    Consultation et lancement de contrats
    Recrutement du personnel
    Publicité roulante

    Darty puis Sony Formation à la mécanique Gestion et achats des stocks atelier

  • CEPS - Entrepreneur

    Paris 1996 - 1997 Partie atelier
    Recrutement du personnel
    Management
    Achats des matières premières
    Contrôle des stocks
    Prévisionnel des dépenses
    Négociation commerciale avec les fournisseurs

    Partie commerciale
    Montage du projet et présentation à un comité de l’ANPE pour obtenir des subventions
    Proposition de contrats type avec les professionnels de la messagerie
    Négociation avec les revendeurs 2 roues pour l’obtention de lots
    Publicité avec les coursiers

  • Darty - Technicien extérieur SAV

    BONDY 1990 - 1996

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Réseau

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