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laurianebosio-mtc
- Praticienne en médecine traditionnellle chinoise
Profession libérale | Aix-les-Bains (73100)
2023 - maintenant
La médecine traditionnelle chinoise se base sur l’équilibre, l’harmonie et l’énergie. Les pratiques utilisées sont l’acupuncture et l'acupression, le massage Tuina, la moxibution, l'utilisation de ventouses, la pharmacopée et diététique chinoise ainsi que les exercices énergétiques tel le Qigong
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Sysmex France
- Ingénieur hotline référent
Technique | Lyon (69000)
2019 - 2023
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bioMérieux
- Application Specialist microbiology clinic hotline
MARCY-L'ETOILE
2018 - 2019
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Biomérieux
- Support Equipement Hotline
MARCY-L'ETOILE
2018 - maintenant
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SYSMEX France
- Ingénieur hotline hématologie
ROISSY CDG
2010 - maintenant
L'ingénieur Hotline est garant de la qualité du premier contact service client de l'entreprise.
La finalité de la fonction est d'assurer en première intention le support technique, applicatif et informatique auprès du client.
Les missions principales sont :
- réceptionner, enregistrer, diagnostiquer, traiter et résoudre si possible les problèmes.
- identifier et participer aux actions préventives.
- assurer un contact étroit avec les ingénieurs de maintenance et déclencher si nécessaire une visite curative sur site.
- assurer la traçabilité des appels et l'assistance fournie aux clients sur la base de données informatiques. Effectuer les rapports et compte rendus selon les procédures établies.
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ORIADE
- Technicienne de laboratoire d'analyse de biologie médicale
2004 - 2010
