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Lauriane LAGATHU

Roscoff

En résumé

Après avoir terminé mon master 2 Marketing et e-business à Brest Business School en apprentissage au service Ventes et Marketing des Services Hôteliers chez Brittany Ferries, je suis à la recherche de nouveaux challenges en marketing et communication. Persuadée que le marketing expérientiel doit être placé au coeur de la stratégie des organisations, je serais ravie d'échanger avec vous autour du réenchantement du parcours client et de la mesure de l'expérience client.

Entreprises

  • Brittany Ferries - Assistante marketing et communication

    Roscoff 2015 - 2017 > Réalisation et mise en place de supports de communication : PLV, affiches flyers, création des vitrines à bord, mise à jour site web, ajustement de l'e-mailing
    > Création et mise en place d’un plan d’action commerciale et transversale annuel afin de promouvoir l'ensemble des services hôteliers (Boutique, Bar, restaurant, animations, SPA)
    > Création de Mood board pour la sélection des thématiques saisonnières : développer le référencement des produits de vente et le merchandising à travers la réalisation d'un cahier de tendance
    > Organisation et réalisation de formations auprès de la force de ventes.
    > Evènementiels. Organisation de portes ouvertes à bord et d’ateliers auprès du personnel sédentaire.
    > Gestion et mise en place de projets d’animations digitales à bord dans le cadre de l’expérience client (Imprimante 3D, Casque de réalité virtuelle, applications…)

Formations

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