Lauriane SIMON

En résumé

Entreprises

• Loyalty Expert - Chef de Projet

  Limonest 2013 - maintenant Loyalty Expert est une agence BtoB Customer Marketing, indépendante et 100% intégrée, qui conçoit, structure et anime des stratégies et des dispositifs marketing et commerciaux totalement individualisés, au service du développement de la valeur client.
  
  S’appuyant sur une synergie d’expertises marketing, data et de technologies d’ultra-personnalisation, Loyalty Expert propose une approche nouvelle et unique : le Distinctive Marketing, un marketing de précision, 100% orienté client.
  
  Créée en 2004, l’agence compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et figure dans le top 20 des agences Marketing françaises selon le magazine Stratégies.
  
  http://www.loyaltyexpert.com
  http://www.distinctivemarketing.fr
  
  Missions 2013/2014:
  Gestion d'un programme de fidélité pour Tafanel (suivi mensuel). Mise en place d'une application à destination des commerciaux Tafanel - lancement, analyse des données.
  
  Gestion des traitements spécifiques dans le cadre du programme de fidélité de Promocash.
  
  Missions 2015:
  Développement et pilotage opérationnel de programmes d’animation clients pour L'Oréal Professionnel et Redken.
  - Conception et mise en oeuvre de dispositifs marketing et commerciaux ultrapersonnalisés et multicanaux (digital, print, mobile)
  - Participation aux phases de recommandations (définition des axes stratégiques, réunions d'échanges, moyens à mettre en oeuvre, ...)

  - Coordination des services internes :
  
 . Base de données, statistiques et datamining
,
  . Studio graphique
  . Webdesign
 / web

  . hotline
  
  • Conseil et accompagnement client

  - Analyse de performances des actions engagées et suivi du ROI
  
- Pilotage de la relation client (interlocuteurs : Directions Générales, Marketing, Commerciale)
  

• Logicom - Key Account Manager Europe

  2013 - 2013 Mission de prospection en Europe - création BDD prospects qualifiés - Commercialisation à l'export des produits de la gamme robotique (négociation - création contrats- suivi commande) - voyages d'affaires en Europe

• Loyalty Expert - Chef de Projet Junior

  Limonest 2012 - 2012 Création et gestion d'un programme de stimulation vendeurs pour PLG (mise en place d'outils de simulation, analyse de tous les paramètres). Travail en équipe avec des statisticiens, des gestionnaires base de données, des webdesigners, des graphistes...
  Projet récompensé par Actionco : Trophée de l’Innovation 2012

• Loyalty Expert - Assistante Chef de Projet

  Limonest 2011 - 2011 Gestion des opérations marketing – conception, mise en route, lancement des opérations et reporting de suivi – relation clientèle (Pomona…)

• CESI - Assistante commerciale

  PARIS 2010 - 2010 Mission de commercialisation de rentrée de cycles de formations en alternance du printemps 2010 : prospections, requalifications de fichiers, obtention de contrat avec de nouveaux clients.

• Schilliger - Assistance Directeur de la Centrale d'Achat

  2009 - 2009 Négociations sur des produits avec clients étrangers >objectif atteint à 100%
  Requalification du fichier fournisseur et analyse de ces données
  Introduction à la comptabilité et utilisation du pack Microsoft

Formations

• ESAM Lyon Du Groupe IGS

  Lyon 2009 - 2013 Management International

Réseau

• Aude MERLE

• Audrey COLINET

• Aurélien CAMBON

• Brigitte DANIEL

• Cyrille LE MEAUX

• Etienne THOUVENIN

• Loïc GUÉRIN

• Nora LADJANI

• Tiffany LAURIN

• Xavier DUPOND