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Laurie COLELLA

COURBEVOIE

En résumé

Recherche un poste dans le domaine des Ressources Humaines en entreprise.

Mes compétences :
Réseaux sociaux
Logiciel CRM
Base de données
Recrutement
Sourcing
Bo to be
Facturation

Entreprises

  • Total - Assistante RH

    COURBEVOIE 2017 - maintenant
  • La Banque Postale DR - Gestionnaire RH

    2016 - 2017
  • Adecco - Chargée recrutement

    Villeurbanne 2015 - 2016
  • Manpower - Assistante commerciale

    Nanterre cedex 2014 - 2015
  • Manpower - Assistante recrutement

    Nanterre cedex 2014 - 2014
  • Darty - Téléconseillére

    BONDY 2013 - 2013

    -Vérifier la disponibilité du produit, du service et saisir les données de la commande, de la réservation, .
    -Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique
    -Mettre en place des solutions d'assistance SAV
    -Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
    - Renseigner le client sur les caractéristiques des produits et le conseiller dans son choix
    - Manager les nouveaux arrivant , les former ,doubles écoute, techniques
  • Odyssée Ingénierie - Commerciale Junior

    2011 - 2013 Commerciale Junior

    "Développer le portefeuille clients des mairies de 10 000 à 30 000 habitants"

    - Prospection physique/téléphonique
    - Rendez physique démonstration
    - Créer des outils de reporting, devis,
    - Suivre les actions /ajuster
    - Diagnostiquer les problèmes
    -Secrétariats

Formations

  • Ecole Sciences - U Lyon

    Lyon 2013 - 2014 Licence CRAE

    Développer l’activité commerciale de l’agence d’emploi en s’appuyant sur la connaissance
    de l’environnement
    • Développer l’activité de recrutement en s’appuyant sur les actions de sourcing et la
    présélection réalisées par le consultant en recrutement (contrats intérimaire, CDD, CDI)

    Thème du mémoire : "Comment développer le vivier de candidatures afin de gagner de plus de parts de marché?"
  • Institution Robin - Vienne

    Semons 2011 - 2013 BTS NRC (négociation relation client)

Réseau

Annuaire des membres :