Mes compétences :
Microsoft Excel, Word, Bureautique, Internet
Entreprises
RSI Centre
- Chargé de Relation Clientèle
2015 - maintenant
ACCEFIL
- Téléconseillère Commerciale
Boigny-Sur-Bionne2014 - 2015Mutuelle Nationale des Hospitaliers
* Vente de produits IARD et prévoyance à distance
Kéolis
- Agent d'accueil
Paris2012 - 2013* Accueil et orientation des clients.
* Gestion de la caisse, traitement des impayés ;
* Vente de titres de transport et saisie des abonnements.
GROUPAMA
- Télèconseillère en Assurances
Paris2008 - 2009- Gestion des contrats
- Prise de Rdv
La Banque Postale
- Chargé de clientèle à distance
Paris2007 - 2007- Détection des besoins du client, assistance, conseil
- Vente de produits et services additionnels
Orleans2006 - 2007Conseiller Service Client à Distance
Conseillère Clientèle stagiaire (3 semaines), à la SERNAM,
* Réception d'appels
* Devis pour les transports de marchandise ;
* Traitement des réclamations