Société Générale
- Responsable Risques Opérationnels
PARIS
1987 - maintenant
2007 – 2012 BFI / Security & Anti-Fraud Expertise
Responsable des Process Collecte des Pertes Opérationnelles et RCSA (Risk & Control Self Assessment)
• Process owner : Animation des dispositifs, rédaction des guides et procédures, formation et encadrement des opérationnels aux process et outils
• Définition, production et analyse de rapports : indicateurs qualitatifs et dashboard (Excel, Access), rapports règlementaires, profils de risques et plans d’actions afférents,
• Gestion des outils informatiques : support utilisateur, animation des comités catalogue, homologation, organisation et gestion du projet de migration vers l’outil Groupe, chantier d’update des process, outils et données dans le cadre de la réorganisation de la BFI
2006 – 2007 BFI / Ressources Humaines
Responsable Risques Opérationnels
• Mise en place des dispositifs de gestion du risque opérationnel sur le périmètre RH de la BFI : RCSA, plan de continuité d’activité, collecte et analyse des Pertes Opérationnelles, revue et modélisation des procédures, définition des contrôles de Surveillance Permanente et animation du dispositif, formalisation et analyse des scénarii, suivi des recommandations de l’audit
• Analyse transversale du profil de risque opérationnel RH : priorisation et supervision des plans d’actions correctifs et préventifs, pilotage du risque opérationnel
• Formation et encadrement des DRH des différents Front et fonctions support, interlocuteur de la RH Groupe, du département Risques de la BFI, des différents corps de contrôles internes (Inspection, ...) et externes (régulateur, ...)
2002 – 2006
Service transversal Ressources Humaines
• Suivi des effectifs de la BFI : conception, production et analyse de rapports RH
• Relais RH : animation du réseau de correspondants RH en liaison avec la RH Groupe, interlocuteur du contrôle de gestion dans la conception du budget mondial BFI en terme de stratégie (répartition des ressources et arbitrage) et de méthodologie (chantiers transversaux), animation du dispositif d’enquête sociétale annuelle (gestion de l’outil, formation des contributeurs et support, consolidation)
• Participation à la mise d'un data warehouse (COGNOS) : définition des besoins, homologation, migration des données, production des rapports
2000 – 2002 BFI / Back Office Financements
Contrôleur Interne
• Implémentation et pilotage du dispositif de Surveillance Permanente : rédaction des workflows et procédures, définition des contrôles, participation à la création de l’outil de Surveillance Permanente MORSE (aujourd’hui outil de la BFI), mise en place, animation, suivi
• Dimensionnement et gestion du Plan de Continuité d’Activité, organisation des journées de tests
• Suivi des suspens comptables et pilotage des opérationnels dans le process d’apurement, formalisation et production de tableaux de bord d’activité
1996 – 2000 Ressources Humaines / Formation Interne
Responsable Action Formation
• Gestion du dispositif de promotion interne Cursus Gradés : maîtrise d’œuvre pédagogique, conception et organisation des épreuves, animation des sessions de formation, encadrement des parrains et correcteurs, communication, budget
• Audit et refonte du Cursus Gradés : adéquation de la formation aux nouveaux besoins de l’entreprise (contenu, articulation), conception du dossier et présentation aux IRP, implémentation du dispositif actualisé
• Participation à la refonte du dispositif d’intégration des Techniciens des Métiers de la Banque à la Société Générale
1993 – 1996 Inspection Générale
Contrôleur de l’Inspection Générale
• Missions Réseau : Clientèle Privée, Commerciale, Gestion Administrative : certification comptable, revue des engagements privés et commerciaux, audit de la surveillance permanente
• Services Centraux : Gestion de l’Immobilier du Groupe, Gestion des Titres, Production Informatique
• Filiales : France, Etranger
• Missions Spéciales