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Lehner CATHERINE

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
Management d'équipe
Marketing opérationnel
Conseil
Argumentaire de Vente
Crédit immobilier
Assurance
Banque
Service client
Back office
ANI
Innovation produit
Conduite de projet
Gestion de projet
Animation commerciale

Entreprises

  • Axa En France - Responsable Développement Commercial Île de France

    Nanterre 2017 - maintenant
  • AXA en France - Responsable Offre et Innovation produit - Assurance

    Nanterre 2013 - 2017 Business Unit CREDITOR
    Direction technique internationale - Nanterre
    Responsable Offre et Innovation produit / Business Émergents
    Conception d'offres segmentées périmètre France et Internationale pour les grands partenaires (B2B, B2B2C) : produits emprunteur, immobilier, maladies redoutées, dépendance, protection du niveau de vie, solutions affinitaires
  • AXA en France - Souscripteur & référent Offres dédiées CCN

    Nanterre 2010 - 2013 Référent Offres dédiées /CCN Santé et Prévoyance
    * Conception d'offres et de produits pour les réseaux commerciaux, en réponse à
    l'évolution de la réglementation (ANI) et à la mise en place d'accords de branche
    * Mise en conformité du portefeuille
    * Pilotage de la rentabilité
  • AXA ENTREPRISES / IARD - Lignes Spécialisées /Risques Financiers et Affinitaires

    2008 - 2010 Mise en place, souscription et animation de produits spécifiques dédiés aux dirigeants.
    Opérations de lancement (marketing, communication) et d'accompagnement d'offres sur-mesure

  • AXA BANQUE - Responsable d'équipes Crédit Patrimonial

    2006 - 2008 * Management des équipes avant-vente crédit et back office (11 collaborateurs) ;
    * Mise en place de contrats de prêt patrimoniaux adossés à des contrats d'assurance vie ;
    * Définition et écriture des procédures dans le cadre de Bale II (référencement et
    cotation des risques)
    * Veille fraude et blanchiment de capitaux
  • Cie Européenne de garantie et de caution - Responsable service clientèle et qualité

    2002 - 2006 * Animation d'une équipe de 7 chargés de clientèle
    * Amélioration de la relation clients distante
    * Mise en place de nouveaux outils informatiques, statistiques et comptables
  • SACCEF Caisse d'Epargne - Analyste de Risques Senior & chargée de portefeuille

    1996 - 2002 * Analyse des demandes de caution émanant des particuliers et professionnelles ;
    * Etude d'opérations spécifiques (défiscalisation) ;
    * Régions commerciales à conseiller, développer, accompagner
    (agences, prescripteurs, gestion privée)

Formations

Réseau