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Leïla BELARBI

CRÉTEIL

En résumé

Le management n'a plus aucun secret pour moi. À partir du moment où l'on sait ce que l'on à faire, ça roule comme sur des roulettes.
Ma devise : ne reporte jamais à demain ce que tu peux faire aujourd'hui

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Sphinx
Microsoft Word
Microsoft Access

Entreprises

  • Bleu Libellule - Directrice de magasin

    2016 - maintenant Gestion de plusieurs magasins

  • Calzedonia - Responsable de magasin

    2015 - 2016 Gestion du point de vente : caisse, trésorerie, inventaire, planning, entretien ...
    Management d'équipe
    Formation vendeurs + responsables
    Gestion de 2 magasins sur une période
    Merchandising chaque semaine

  • Avenir Telecom - Manager de point de Vente

    Marseille 2009 - 2014 - MANAGEMENT :

    • Management d ‘une équipe, jusqu’à 6 personnes : évaluation, coaching terrain, entretien hebdomadaire, recrutement de vendeurs et de responsables pour d’autres magasins.

    • Organisation du travail et suivi des résultats : mise en place des tableaux de bord de suivi des objectifs et de réalisation, recherche d’indicateurs d’efficacité.

    • Contrôle des tâches, gestion du planning, formation et évolution des vendeurs.

    • Magasin formateur : formation méthode de vente et formation sur divers items aux responsables de magasin et vendeurs de la région.

    - GESTION :

    • Gestion des stocks : commandes, vérification et réception des produits.

    • Responsabilité du Back office : gestion des contrats et du stock, inventaires, banking.

    • Service après vente : prise en charge des clients, envoi et suivi des réparations, proposition de produits, réparation pc.

    • Mise en place du merchandising : mise en avant des offres du catalogue tous les mois.

    - COMMERCIAL :

    • Accueil, conseil et vente de solutions de téléphonie mobile et services internet multi-opérateurs.

    • Vente de téléphones, de PC portables, d’accessoires complémentaires et de services à la personne : énergie, télésurveillance, assurances, antivirus, télépéage.

    • Prospection et recherche de nouveaux clients : offres commerçantes, tractage, publipostage, animations, phoning

  • The Carphone Warehouse Group - MANAGER DE POINT DE VENTE

    London 2007 - 2009 - MANAGEMENT :

    • Management d ‘une équipe, jusqu’à 6 personnes : évaluation, coaching terrain, entretien hebdomadaire, recrutement de vendeurs et de responsables pour d’autres magasins.

    • Organisation du travail et suivi des résultats : mise en place des tableaux de bord de suivi des objectifs et de réalisation, recherche d’indicateurs d’efficacité.

    • Contrôle des tâches, gestion du planning, formation et évolution des vendeurs.

    • Magasin formateur : formation méthode de vente et formation sur divers items aux responsables de magasin et vendeurs de la région.

    - GESTION :

    • Gestion des stocks : commandes, vérification et réception des produits.

    • Responsabilité du Back office : gestion des contrats et du stock, inventaires, banking.

    • Service après vente : prise en charge des clients, envoi et suivi des réparations, proposition de produits, réparation pc.

    • Mise en place du merchandising : mise en avant des offres du catalogue tous les mois.

    - COMMERCIAL :

    • Accueil, conseil et vente de solutions de téléphonie mobile et services internet multi-opérateurs.

    • Vente de téléphones, de PC portables, d’accessoires complémentaires et de services à la personne : énergie, télésurveillance, assurances, antivirus, télépéage.

    • Prospection et recherche de nouveaux clients : offres commerçantes, tractage, publipostage, animations, phoning

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