Mes compétences :
Fidélisation client
Gestion de la relation client
Travail en équipe
Télécommunications
Gestion des conflits
Entreprises
Orange France
- Conductrice d'Activité
Paris2015 - maintenant-Affectation de techniciens sur le réseau structure (Alsace)
-Gérer un groupe de techniciens
-Prise en charge des interventions de production et se SAV
-Implication dans le projet de la Conduite d'Activité multi-domaines (boucle locale, entreprise, réseau structurant ...)
Orange France
- Conseillère technique pour les professionnels
2014 - 2015-Accueil par téléphone de clients professionnels
-Dépannage sur des offres Open Pro Office
-Proposition de services associés
