Mes compétences :
Assurance
Commerciale
Conseillère commerciale
Immobilier
Psychologue
Psychologue du travail
Recrutement
Ressources humaines
Entreprises
Crédit agricole
- Conseillère accueil
Montrouge2013 - maintenantAccueil, orientation, accompagnement d’une clientèle de particuliers et de prospects en utilisant l’ensemble des canaux de communication et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’agence
Participation à la bonne organisation de l’espace accueil
Promotion et vente des produits et services dans le respect des procédures en utilisant le canal le plus adapté
Réalisation d’opérations simples à l’accueil et la gestion des valeurs
Gestion des réclamations simples avec le souci de la satisfaction client
Veille au respect des règles et procédures relatives à la gestion du risque et de la sécurité
Mise en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre des activités
Gestion du risque dans les prises de décisions
FED FINANCE
- Consultante en recrutement
Paris2011 - 2012Au sein de la branche finance, comptabilité et gestion.
Recherche de candidats par la diffusion d'annonces sur divers jobboards et la consultation de CVthèques internes et externes.
Conduite d’entretiens individuels : conseil et évaluation des candidats.
Prospection, développement et suivi d’un portefeuille de clients
Accompagnement des clients dans leurs problématiques de recrutement en CDD, CDI et intérim.
Élaboration des fiches de poste et profils recherchés par mes clients.
Positionnement de candidats identifiés sur les recrutements en cours et suivi de leur intégration dans les entreprises.
AG2R - LA MONDIALE
- Conseillère en Protection Sociale de la Personne
Paris2006 - 2009Réalisation d’audits de situation individuelle : présentation des prestations, écoute, analyse de la situation, des besoins et des objectifs.
Recherche de solutions adaptées : conseil et établissement d’une proposition répondant au mieux à la situation du client.
Animation de formations auprès de professionnels.
Développement réseau commercial.
CENTURY 21
- Conseillère en Immobilier
Lisses2002 - 2006Accueil des clients, présentation des prestations.
Accompagnement dans le projet personnel d’achat d’un bien immobilier : analyse des besoins, du projet et de la motivation des clients.
Expertise et vente des biens : analyse, estimation, conseil et orientation pour la mise en vente.
Prospection terrain par réseau.
Groupe ESC Toulouse
Objectifs professionnels :
Connaître et comprendre l'environnement de l'entreprise,
Etre capable d'ouvrir, d'identifier et de développer la croissance commerciale de l'entreprise.
