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Lemaire MAUD

VILLENEUVE D'ASCQ

En résumé

Mes compétences :
Communication

Entreprises

  • Groupe COFIDIS Participations - Assistante des Partenariats & Clientèle Chez Cofidis Retail

    2016 - maintenant
  • COFIDIS - Direction Clientèle - Assistante de Direction des Clientèles

    2011 - 2016 Avec 2 millions de clients et 350 enseignes partenaires, Cofidis est depuis 3 décennies l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en France

    Le spécialiste du crédit en ligne :

    Créée en 1982, l’entreprise innove dès son origine avec un concept inédit : la vente de crédits exclusivement par téléphone. Cette spécificité a permis à COFIDIS de développer un savoir-faire unique dans l’octroi de crédits et la gestion personnalisée de la relation client à distance. C’est donc tout naturellement que COFIDIS prend le tournant de l’Internet dès 1997. Aujourd'hui avec le développement du digital et l’évolution des tendances de consommation, Cofidis a pour ambition de continuer à innover en développant des solutions multicanales et sur-mesure pour assurer un service continu de qualité et adapter l’expérience client aux nouveaux besoins des consommateurs.

    La relation client au cœur de l’entreprise :

    Acteur fortement engagé dans l’accompagnement de ses clients, Cofidis s’appuie sur un conseil personnalisé, des outils & services innovants et la pédagogie du crédit pour faire du consommateur un acteur de son budget, informé et responsable.

    Cofidis contribue également au dynamisme commercial des enseignes de distribution et sites e-commerce grâce à des solutions performantes et sur-mesure en matière de facilités de paiement : crédit renouvelable, carte 4 étoiles, 1euro.com, Fraxio, 3XCB et prêt personnel.

    Cofidis est un acteur capable de démontrer un vrai savoir-faire multi-canal : VAD, Internet, magasin grâce aussi à sa capacité à concevoir pour ses partenaires des produits et services sur mesure, adaptés aux attentes, besoins, et profils des clients de chacun.
  • COFIDIS - Direction des Partenariats - Assistante de Direction / Responsable des évènements

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2011 Assistante des Partenariats et Responsable des événements : Organisation de salons BtoB et interlocuteur relation Presse.
  • COFIDIS - Direction des Partenariats - Assistante Commerciale

    Villeneuve-d'Ascq 2006 - 2008 Prospection et recrutement partenaires 1euro.com (Moyen de paiement sur internet chez nos 350 partenaires : Comptant / 3, 5, 10, 20 fois / en petites mensualités)
  • GAN PATRIMOINE - Conseillère en Gestion Patrimoine (mandataire)

    Lille 2004 - 2006 Société de placement filiale de Groupama, retraite et prévoyance. Poste de conseillère en gestion de patrimoine. création d'un portefeuille, conseil, solutions de placement, projet retraite (assurance vie...)

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