Lors de ma formation de management des unités commerciales, j'ai acquis des compétences dans différents domaines : le conseil, la vente, ainsi que la fidélisation de la clientèle.
J’ai fait le choix de suivre cette formation en alternance afin d’avoir un contact immédiat avec la clientèle, donc d’assimiler plus rapidement les différentes techniques de vente. Cette formation m’a donc apporté bien plus que des connaissances théoriques, elle m’a permis de développer de vrais savoirs faire et savoirs être.
Ayant donné satisfaction pendant ma formation, j’ai été embauché dans cette entreprise, dans laquelle je suis resté quatre ans et demi. J’ai acquis une autonomie dans l’organisation, la gestion et le contrôle des différentes activités de la boutique.
Des responsabilités m’ont donc été confiées. J’ai été amené à gérer une équipe de vendeur. Mon rôle était alors de former de nouveaux vendeurs, de déléguer les différentes missions à chacun et de contrôler le bon fonctionnement du magasin. J’ai su faire preuve d’écoute et de négociation afin de traiter les litiges survenus au sein de l’équipe.
Mon expérience commerciale à ACTIIF (Aménagement des Combles, Isolation, Traitement des Tuiles et des Façades) menée auprès de particuliers propriétaires de maison m’a permis de prendre la mesure de mes qualités relationnelles, d’écoute et de ma force de conviction.
Ma mission était de définir un secteur de travail, sur lequel nos téléprospecteurs prenaient les rendez-vous. Une fois le secteur ciblé je me déplaçais afin de réaliser un contrôle de déperdition de chaleur. L’objectif était d’orienter le client vers la meilleure isolation pour son foyer afin d’obtenir une diminution des pertes d’énergies.
Depuis octobre 2010 je suis en poste dans la Société Gil Taite sur le MIN de Rungis en tant commercial
Mon action principale est l achat et revente de fruit et légume .
La prospection de nouveaux producteurs , la fidélisation de notre clientèle est également une mission importante de mon travail
Attentif à l’image de marque d’une entreprise, j’accomplirai avec sérieux et motivation toutes les tâches qui me seront confiées, et mettrai tout en œuvre pour m’intégrer à une équipe.
Pas de formation renseignée