En 29 ans d'exercice dans les métiers du recouvrement et du contentieux j'ai développé les qualités indispensables pour la réussite dans ces métiers : rigueur dans le respect des règles et des processus de gestion, ténacité dans le suivi des plans d’action et la réalisation des objectifs, sens de l’organisation, résistance au stress, capacité d’adaptation, souplesse du management de proximité, maîtrise du réseau des correspondants judiciaires et respect du client.
Sur mes derniers postes, j'ai développé les compétences professionnelles suivantes :
Pilotage des activités du Recouvrement Judiciaire,
Pilotage et animation d'un réseau d'huissiers de justice et d'avocats.
Management de proximité dans le recouvrement amiable, la gestion du surendettement et le recouvrement judiciaire.
Réalisation d'objectifs d'encaissement et de régularisation d’impayés.
Mise en place et suivi de plans d'action.
Gestion de dossiers complexes, sensibles ou à gros encours.
Réception de clients débiteurs : solutions de solde, plans de règlement révisables et reprises des procédures.
Veille juridique, réglementaire et jurisprudentielle.
Formation et accompagnement des collaborateurs dans la conduite du changement.
Représentation et défense des intérêts des créanciers en Commission de Surendettement.
J'occupe le poste de Responsable du Recouvrement Judiciaire chez INTRUM France.
Mes compétences :
Veille juridique
Formation des équipes et conduite du changement
Pilotage d'un réseau d'Huissiers et d'avocats
Management de proximité
Recouvrement judiciaire
Analyse juridique
Gestion du surendettement
Recouvrement amiable