Mes compétences :
Cashiering
Microsoft Office
Rebond commercial
Téléprospection
Secrétariat
Gestion de la relation client
Traduction anglais français
Prospection commerciale
Relations clients
Entreprises
ABC LIV
- Assistant Commercial
2018 - maintenantVente de contrat, gestion des dossiers de l’agence.
Mailing
Appels entrants et appels sortants
Gestions des facturations client
Gestion comptabilité
Mutuelle SMI
- Télé-opérateur
2017 - 2017 Accueil des clients et réception des colis.
Gestion des prises en charge hospitalières ( accord ou rejet de la prise en charge)
Appels téléphoniques entrants et sortants des adhérents (minimum 90 appels par jour)
Rebond commercial
Négociations et Ventes de contrats mutuelle Santé
Auchan
- Hôte de Caisse/ employé de rayon
Villeneuve-d'Ascq2016 - 2018* Relation client ;
* Encaissement des clients
* Assurer la propreté et le réapprovisionnement des rayons
Mutuelle SMI
- Technicien
2016 - 2016* Création des sections actives portabilité et loi Evin pour les entreprises ;
* Modifications sur les dites sections et sur les contrats ;
* Diverses tâches bureautiques liées au paramétrage des sections