Leslie AMIEL

En résumé

Entreprises

• Office de Tourisme et des Congrès de Clermont-Ferrand - Conseillère en séjour

  2018 - maintenant

• Parc national du Mercantour - Chargée de projet

  2016 - maintenant - Gestion totale de Geotrek, propositions d'amélioration et optimisation de l'outil dans le cadre du programme européen ALCOTRA engagé avec il Parco Alpi Marittime (Italie).
  - Création d'itinérances.
  - Appui au chef de service communication dans le cadre de ses fonctions.
  - Appui à la chargée de mission tourisme.
  - Appui au chef de projet numérique dans ses missions.
  - Missions écotourisme et "Esprit Parc National".

• Group travel Paris - Agent de voyage sur mesure DMC

  2015 - 2015 - Création et commercialisation de produits sur mesure en France – BtoB et BtoC
  - Développement de nouvelles gammes de produits/visites à la journée
  - Suivi des dossiers clients, comptabilité et e-tourisme

• Camping Antipolis - Agent d'accueil polyvalent

  2014 - 2014 Check-in / Check-out des clients
  Informations touristiques
  Création de documents touristiques
  Réservations téléphoniques assistées par ordinateur (UNICAMP)
  Gestion du standard téléphonique et d'une caisse
  Gestion des plaintes et des conflits
  Billetterie annexe

• Ollandini voyages - Stagiaire

  2012 - 2012 - Montage et vente de produits touristiques aux départements groupe, individuel, et sur mesure.
  - Évènementiel
  - Relation client : gestion des conflits
  - Utilisation de Taranis et Amadeus
  

• JET TRAVEL - Stagiaire

  2012 - 2012 -Marketing
  -Assistance des agents de comptoir
  - Gestion des sites internet de l’agence
  - Utilisation de Sabre
  - Promotion touristique par mailing
  - Création de produits touristiques
  - Visite de bateaux de croisière et élaboration d’un manuel de vente
  - Workshops
  

Formations

• UFR Lettres Et Sciences Humaines Blaise Pascal

  Clermont Ferrand 2015 - 2016 Master 2 PRO - Tourisme et Valorisation des Territoires, tourisme rural
  
  - Géologie, toponymie, météorologie
  - Sociologie du tourisme (option tourisme rural)
  - Langues vivantes
  - Communication, marketing, gestion
  - Audiovisuel (image et société)
  - Droit public
  - Géomatique, cartographie ( QGIS)
  - Gestion, comptabilité
  - Culture, patrimoine
  - Tourisme et Handicap, Tourisme durable
  INTERVENANTS PROFESSIONNELS (2/3)
  PROJET COLLECTIF + SORTIES TERRAIN / SÉMINAIRE

• Université D'Avignon Et Des Pays Du Vaucluse (UAPV)

  Avignon 2014 - 2015 Master 1 COMMERCE INTERNATIONAL
  
  - Tourisme
  - Économie / Gestion
  - Management
  - Tourisme durable
  - Langues vivantes
  - Marketing / stratégie / business plan
  - Institutions touristiques et développement
  - E-tourisme et communication numérique
  - Contrôle de gestion

• Université De Perpignan

  Mende 2013 - 2014 Licence 3
  
  
  - Programmes européens transfrontaliers
  - Économie / Gestion financière / Management / Gestion d'entreprise
  - Patrimoine
  - Communication numérique
  - Tourisme durable / Tourisme et Handicap
  - Informatique
  - Droit
  - Gestion des Ressources Humaines

• Lycée Hotelier Tourisme Paul Augier

  Nice 2011 - 2013 BTS VPT

• Lycée Pierre Et Marie Curie

  Menton 2010 - 2011 Baccalaureate Degree
  
  Science et Techniques de la Gestion option Communication et Gestion des
  Ressources Humaines
  
  de Menton

Réseau

• Amélie VARLET

• Dorothée LEGLISE

• Maud THOMAS

• Morgane LEJEUNE

• Sylvie FABRE