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Leslie BERGER

VILLEURBANNE

En résumé

Mes compétences :
Génie climatique
Word
Génie electronique
Génie civil
Grafcet
Excel
Powerpoint
Autocad
Solidworks
AIA logiciels de fluidique et automatismes et info
Bonne connaissance des logiciels de France Télécom

Entreprises

  • Ambition Telecom - Assistante Manager

    2017 - maintenant Manager d’une équipe de 15 pilotes (activités et productions)
    Mise en œuvre des actions nécessaires pour la tenue d’indicateurs
    Définitions des priorités et faire respecter les engagements vis-à-vis des client
    Réunion de bouclage d’offres commerciales
    Mise en œuvre et création des MODOP pour les nouveaux process
    Développement de cursus de formation techniques
  • Groupe Scopelec - Responsable Conduite Activité

    Revel 2016 - 2016 Manager une équipe de conducteurs d’activités
    Mise en œuvre des actions nécessaires pour la tenue d’indicateurs
    Définitions des priorités et faire respecter les engagements vis-à-vis des clients
    Gestions du plan de charge des techniciens.
    Gestions des réclamations des clients.
    Développement de solutions techniques des réseaux pour la satisfaction client.
    Développement du relationnel avec les techniciens, Orange, et sous-traitants.
  • France Télécom - Pilote d'affaire

    Paris 2010 - 2016 Mise en œuvre des actions nécessaires la tenue des délais des travaux.
    Définitions des priorités et faire respecter les engagements vis-à-vis des clientsGestion des délais de retour d'étude, revue de portefeuille des groupes-affaire
    Informations des demandeurs et / ou clients en cas de dérive des délais.
    Développement de solutions techniques des réseaux
    Développement du relationnel avec les chargés d'affaire, Orange, et sous-traitants
  • Pompes Salmson - Apprentie d’assistante technico-commerciale

    2009 - 2010 Apprentie d’assistante technico-commerciale à Salmson réalisation d’offre de prix, renseignement téléphonique aux clients.
    Aide technique aux techniciens
  • Castorama - Vendeuse spécialité rayon chauffage, climatisation.

    Templemars 2008 - 2009 Vendeuse spécialité rayon chauffage, climatisation et conseil aux clients et hôtesse de caisse chez Castorama (Site de Bron).
  • Trésor Public - Secrétaire au Trésor Public

    Lyon 2007 - 2007 Secrétaire au Trésor Public (Agence de Villeurbanne) et réception de personnes, gestion de base de données et saisie de courrier.
  • Dalkia - Stagiaire

    Saint-André 2007 - 2007 Stage chez DALKIA entreprise centrée sur l'efficacité énergétique et environnementale.
    (Antenne de Bron) Participation aux réunions de chantier, maintenance chaufferie HLM. Entretien ballon ECS, entretien climatisation (filtre, régulation),
  • Cofely - Stagiaire

    Paris La Défense 2006 - 2006 Stage chez ELYO efficacité énergétique et environnementale (Antenne de Gerland) étude de comparaison budgétaire entre les différents type d’énergie, chiffrage de chantier d’exécution création de DPGF et CCTP.

Formations

Réseau

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