Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Entreprises
Pickup Services (Geopost)
- Animatrice réseau
St Ouen2013 - maintenant(6 mois) Direction du réseau
- Prospection terrain (super marché, épicerie fine, commerces indépendants...) ;
- Acquisition, formation et animation des nouveaux clients ;
- Propositions commerciales ;
- Accompagnement clients et développement du chiffre d'affaires ;
- Analyses, proposition et mise en place de plan d'action sectoriel ;
- Veille concurrentielle
- Fidélisation clients
Medica
- Commerciale
2012 - 2013(1 an) Direction commerciale et relations clients
- Prospection terrain et chasse de nouveaux clients ;
- Propositions commerciales et conclusion de ventes (hôpitaux, cliniques, ssiad, ssr, services sociaux...) ;
- Gestion et développement du portefeuille clients ;
- Proposition et mise en place de plan d'action sectoriel ;
- Elaboration et mise en place d'une nouvelle stratégie commerciale ;
- Recrutement, formation et encadrement d'assistants commerciaux
- Veille concurrentielle
Medica
- Assistante commerciale
2010 - 2012(2 ans)
- Prospection téléphonique de prescripteurs (hôpitaux, cliniques, services sociaux)
- Planification des actions terrains (4 commerciaux terrains) ;
- Gestion de la relation B to C et B to B
- Création de zone de chalandise
- Veille concurrentielle ;
- Organisation d'évènements et référencement web
KAPPAGROUP
- Assistante marketing
2010 - 2010(3 mois) Direction marketing
- Création et mise à jour de la base de données
- Création d'enquêtes de satisfaction, analyses statistiques des résultats, recommandations stratégique ;
- Préparation d'évènements : prise de contact avec différents restaurateurs, préparation de l'invitation
ALAIN MIKLI DIFFUSION
- Assistante commerciale
2009 - 2009(1 mois) Direction commerciale
- Gestion de fichier clients (créations, mise à jour de comptes clients, facturations) ;
- Gestion et suivi des interventions SAV (demande, suivi pièces, relance intervenants) ;
- Gestion des appels et réclamations des clients (France et Europe) ;
- Téléprospection et prise de rendez-vous ,