Lheureux AKPLOGAN

En résumé

Entreprises

• WHIRLPOOL - UK IT Manager / Chef de projet CRM

  2013 - maintenant Rattaché au département IT Europe dans l'équipe de déploiement des solutions CRM, je mets en place les solutions soutenant les stratégies business Europe autour du CRM. J'accompagne également notre filiale UK à adapter les systèmes IT à la stratégie business.

• WHIRLPOOL - Business Service Delivery Manager

  2011 - 2012 North West Europe (FR, UK, Nordics, IE) ( 01 /01/2011 -31/12/2012 ), responsable du bon fonctionnement et de l'amélioration continue des ressources informatiques au service des processus métiers (Applications :SAP R/3, SAP CRM), responsable des performances des SSII au regard des KPI business et des SLA.

• WHIRLPOOL - Coordinateur SAP

  2004 - 2010 Participe aux déploiements des projets européens SAP (CRM, SD, MM)

• IDS SCHEER - Consultant SAP MM

  Saint-Cloud 2000 - 2004 Implémentation du module SAP MM avec les utilisateurs clés acheteurs en analysant les processus existants/ cibles avec Aris Toolset
  fonction précédente, consultant en Business Process Management (BPM), durant 2 ans.
  Client SAP : Arcelor (GTS), PSA Client BPM : Air France, CCF
  
  

Formations

• Institut Universitaire Professionnalisé

  Lorient 2007 - 2010 INGENIEUR en gestion de production
  
  AUTRES ATOUTS:

• Université Panthéon Sorbonne

  Paris 2001 - 2002 M.B.A
  
  DESS Certificat d'Aptitude à l'Administration d'Entreprise (C.A.A.E)