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Lida VENDRAME

GENTILLY

En résumé

Treize ans maintenant, que je travaille dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme.
J’ai débuté en 2004 en gravant tous les échelons.

Ayant acquis une première expérience au sein d’une structure de grand renommée, le Club Méditerranée, j’ai eu l’opportunité de travailler au sein de la réception et d’évoluer dans le poste de responsable planning (gestion de réservations), dans le service « club med business » (organisation et gestion de séminaires) ainsi que dans le poste d’assistante responsable réception.
Ces trois années passée au sein de villages du Club Méditerranée m’ont permis d’apprendre un nouveau travail, de voyager et de connaitre pleins de cultures différentes mais aussi de me perfectionner dans la langue française.

Pleins de liens se sont créés durant cette période et… j’ai eu le désir de venir m’installer en France, plus précisément à Paris.
Dans cette ville, la plus visité au monde, j’ai pu vraiment m’épanouir dans mon domaine de travail préféré soit l’hôtellerie et le tourisme, car effectivement plein des opportunités se sont présentées à moi.

J’ai commencé mon expérience professionnelle parisienne autant que réceptionniste dans un hôtel 3 étoiles en plein cœur de la capitale, cela m’a permis tout d’abord de rentrer dans la vie active du travail ainsi que de connaitre mieux le tourisme et les attractions de la ville.

Mais mon envie d’apprendre, me perfectionner et avoir de nouveau défis, m’ont emmené à travailler dans la vente de séjours touristiques pour un T.O que j’ai connais parfaitement, le club méditerranée.
Cette expérience de six mois, m’a donnée beaucoup, j’ai pu me renforcer dans la partie commerciale et de la vente.

A la fin de cette mission, j’ai atterri dans la cité internationale universitaire de Paris autant que responsable planning-accueil, j’ai pu renforcer mes acquis et me perfectionner dans la gestion et l’organisation de l’accueil ainsi que sur l’optimisation du taux d’occupation et du chiffre d’affaire.
En passant d’une résidence de 131 chambres à 220, j'ai eu des formations internes lors de mes missions passées de résolution de problème courant ainsi que sur les formations des nouveaux employés.

Toutes ses missions et responsabilités m’ont donné l’envie d’évoluer sur un poste de directrice et c’est la cas depuis juillet 2012.

Mes compétences :
Organisation
Professionnalisme
Disponibilité
Polyvalence
Ponctuelle

Entreprises

  • HOTEL PARIS 9 - DIRECTRICE

    2015 - maintenant Directrice de cet hôtel/hostel indépendant de 54 chambres mes missions sont multiples :

    -SOCIAL, management de 20 personnes, recrutement, évolution professionnelles de collaborateurs, formation, gestion administrative du personnel en établissant les contrats de travail, les promesses d’embauches, les avenants, gestion de dossiers du personnel, tenue du registre du personnel, suivi de visites médicales, rédaction de notes de service interne, suivi des risque professionnels et affichage obligatoire code du travail.
    -FINANCIER, Élaboration des budgets, suivi et contrôle du taux d’occupation et du Chiffre d’Affaire, suivi des ventes additionnelles, (boissons et petit déjeuner), suivi des stocks.
    Responsable des achats et suivi de la facturation.
    -COMMERCIAL, responsable de la politique tarifaire, réservations groupes, prospection et suivi du marché hôtelière ;
    -MARKETING, responsable de réseaux sociaux, suivi des commentaires et évaluation sur les différents canaux de distribution, mise en place des animations, décoration et affichage afin de créer une identité propre à l’hôtel ;
    -TRAVAUX, établir le planning des travaux en tenant compte des urgences, des travaux curatifs et des éventuels projets, suivi et vérification des travaux.
    -SECURITE, responsable de la sécurité de l’hôtel, suivi des travaux, organisation de la formation de sécurité incendie, suivi des vérifications techniques règlementaires par les organismes agrées et de ses levées de réserves, participation aux commissions de sécurité.
  • HOTEL PARIS 15EME - DIRECTRICE

    2012 - 2015
  • HOTEL PARIS 10EME - DIRECTRICE

    2012 - 2012
  • CIte Internationale Universitaire de Paris - RESPONSABLE PLANNING

    Paris 2009 - 2012
  • Club Méditerranée - Conseillère Voyage

    Paris 2009 - 2009
  • Club Méditerranée - RECEPTIONNISTE - RESPONSABLE RESERVATION - ASSISTANTE RESPONSABLE RECEPTION - CLUB MED BUSINESS

    Paris 2004 - 2008

Formations

  • LICEO DANTE ALIGHERI (Como)

    Como 1999 - 2005

Réseau

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