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Neuilly-sur-Seine

En résumé

Au sein d’une équipe particulièrement dynamique, j’ai pour missions, de fournir un service d'assistance de qualité et jouer un rôle d'interface entre les clients internes, les équipes et les clients externes.

Mes compétences :
Gestion des priorités
Maitrise Pack Office
Sens de l'accueil
Capacité d'oraganisation
Organisation d'évènements
Travail en équipe
Sens du service

Entreprises

  • PwC Audit - Assistante de Direction

    Neuilly-sur-Seine 2016 - maintenant • Assurer l’interface relationnelle les clients internes, externes et les équipes.
    • Traiter les flux d’informations : appels, emails, courrier.
    • Gérer la planification des équipes.
    • Organiser les déplacements (réservations billets, hôtels et locations de véhicules)
    • Organiser les évènements internes ou externes
    • Gérer l'approvisionnement en fournitures de bureau
    • Gérer les tickets restaurant et les places de parking
    • Vérifier et valider les factures fournisseurs
    • Contrôler les notes de frais des collaborateurs
    • Gérer suivi des visites médicales
    • Mettre en forme les rapports CAC, en assurer le suivi
    • Etablir les comptes rendus de réunions
    • Mettre à jour les bases de données
    • Archiver et classer les documents

  • Afpi Midi Pyrenees - Toulouse - Assistante Commerciale

    2009 - 2016 • Assurer le suivi de la gestion administrative des dossiers (235 dossiers – CA 710000€)
    • Organiser la logistique des sessions.
    • Facturer les prestations (445 factures).
    • Contrôler les dossiers et les rapprocher des extraits analytiques comptables Sage.
    • Assurer l’interface relationnelle les clients, et les consultants/fournisseurs
    • Gérer les flux d’informations : appels, emails, courrier.
    • Planifier les RDV des collaborateurs.
    • Réaliser et rédiger les offres commerciales.
    • Echanger conseiller les clients sur leurs besoins en formation.
    • Effectuer les relances commerciales auprès des entreprises.
    • Concevoir et actualiser les outils de suivi d’activité commerciale.
    • Prendre en charge l’intégration des nouveaux entrants.
    • Participer au processus de recrutement.
    • Gérer les commandes de fournitures et de mobilier.

  • ForproF - Avignon - Assistante Commerciale

    2001 - 2008 Gestion commerciale et administrative du centre de formation.
    Conseiller et accompagner les stagiaires dans leurs projets.
    Réaliser les enquêtes de qualité et restituer l’analyse des résultats.
    Organiser les plannings de travail et le suivi des activités des équipes.

  • Chaudronnerie Tous Métaux - Avignon - Assistante administrative

    2000 - 2001 Gestion administrative et comptable de CTM.
    Gérer le secrétariat
    Constituer et suivre les dossiers d’appels d’offre.
    Traiter la comptabilité
    Gérer les déplacements des collaborateurs

  • Clos de l'Aube rouge - Montpellier - Assistante

    1989 - 1992 Gestion commerciale de l'hôtel-restaurant
    Assurer toutes les fonctions liées à l’arrivée et au départ des clients
    Gérer les réservations
    Participer aux actions commerciales et de marketing : journée porte-ouverte, publipostage

  • Modern Hotel Lyon - Paris - Assistante

    1987 - 1989 Gestion commerciale de l'hôtel

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Réseau

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