Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Entreprises
Successions GROUPE BNPPARIBAS
- Rédacteur
2013 - maintenantPRESTATAIRE SERENIS
* Assurer la gestion de contrats d'assurance vie et/ou de bons de capitalisation au moment du décès du défunt ;
* Rechercher les bénéficiaires de ces contrats ;
* Créer les dossiers et les traiter jusqu'au règlement total des capitaux ;
* Contact téléphonique des bénéficiaires, hôpital, conseillers bancaires et Appui Prod ;
* Gestion des fax, mail et courriers ;
Successions GROUPE BNPPARIBAS
- Rédacteur
2012 - 2012PRESTATAIRE SERENIS
* Assurer la gestion de contrats d'assurance vie et/ou de bons de capitalisation au moment du décès du défunt ;
* Rechercher les bénéficiaires de ces contrats ;
* Créer les dossiers et les traiter jusqu'au règlement total des capitaux ;
* Contact téléphonique des bénéficiaires, hôpital, conseillers bancaires et Appui Prod ;
* Gestion des fax, mail et courriers ;
CPAM DU
- Employée Administrative
2010 - 2010* Accueil et renseignements des assurés
* Saisi des feuilles de soins
* Enregistrement et contrôle des dossiers
* Lecture et codification des courriers
* Réaliser des recherches informatiques ;
PITNEY BOWES
- Conseillère Clientèle
Saint Denis2009 - 2009* Accueil et renseignements des clients ;
* Enregistrement des commandes
* Fidélisation des clients ;
* Traitement des réclamations ;
MANPOWER
- Employée Administrative
Nanterre cedex2006 - 2008Missions en tant qu'intérimaire au sein de la Société EXPERIAN
* Renseignements et conseils clients ;
* Enregistrement des documents ;
* Vérifications des documents et moyens de paiement ;