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Linda BOUAZZA

Antony

En résumé

Je me présente mon nom est Linda BOUAZZA. Je suis titulaire depuis juin 2009 d'un Master en Conduite du changement des organisations Mention relations sociales et potentiel humain à la faculté d'AEI de Créteil.

Au cours de mes études et de mes différentes expériences professionnelles en France et à l'étranger (Espagne et Canada), j'ai acquis un grand nombre de compétences dans les domaines suivants : gestion des ressources humaines, administrative, commerciale et comptable. J'ai également développé mes compétences linguistiques en espagnol et en anglais.

Je souhaiterais mettre à profit mes connaissances en langues étrangères, ainsi que développer mes capacités professionnelles.

Motivée, sérieuse, dynamique, je vous invite à découvrir mon profil.

Mes compétences :
Utilisation courante d'Interrnet
Aisance relationnelle
Capacité d'adaptation
Administratif
Pack Office : Word, Excel, Poxerpoint
Gestion des ressources humaines

Entreprises

  • Infopro Digital - Assistante ADV bilingue

    Antony 2014 - maintenant

  • Infopro Digital - Chargée de clientèle

    Antony 2012 - maintenant Participation au développement de notre service clients en Tunisie : Formation à distance et sur place
    Gestion des demandes et des réclamations clients par mails, courriers et téléphone
    Réception et émission d'appels téléphoniques

  • Franfinance - Chargée de clientèle

    PARIS 2011 - 2012 Gestion des fins de contrats, des litiges clients, des sinistres, des réaménagements de contrats
    Réception et émission d’appels téléphoniques
    Diverses tâches administratives

  • Association québécoise du propane - Assistante administrative et Comptable du Directeur Général

    2011 - 2011 Préparation d’événements (Assemblée générale annuelle, conseil d’administration, session de formation)
    Préparation des dépôts bancaires, des commandes et de la facturation
    Réception d’appels téléphoniques provenant de tout le Canada et des Etats-Unis

  • Quantum - Chargée de recrutement

    Irvine 2010 - 2010 Tri des CV et sélection des candidats
    Entretiens téléphoniques et physiques avec les candidats

  • Congés Spectacles - Gestionnaire de comptes adhérents

    2009 - 2010 Traitement des courriers
    Calcul des cotisations
    Saisie des règlements

  • Franfinance - Chargée de clientèle

    PARIS 2007 - 2008 Gestion des litiges clients
    Gestion des fins de contrats
    Répartition des tâches au sein de mon équipe
    Diverses tâches administratives
    Réception d'appels téléphoniques

  • Commercial Igara Renault - Stagiaire en ressources humaines

    2007 - 2007 Réalisation d'une enquête auprès des employés de l'entreprise sur divers points à savoir sur les conditions de travail, la communication, leurs fonctions,...
    Diverses tâches administratives et commerciales

  • ITU Venher - Stagiaire administrative et commerciale

    2005 - 2005 Mise en place d'outils de communication
    Prospection clientèle

Formations

Réseau

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