KUEHNE + NAGEL
- Chargée de formation
Arcueil
2008 - 2016
KUEHNE + NAGEL
- Détection des besoins en formation auprès des managers
- Elaboration, suivi et mise en œuvre du plan de formation de 9 entités (avec gestion des DLV des certificats)
- Suivi opérationnel des dossiers de formation (planification, organisation logistique…)
- Contact avec les centres de formation (inscription, traitement des conventions…)
- Traitements des documents de retour de formation (factures, attestations, note de frais, évaluation)
- Gestion administrative et financière des dossiers CIF, CPF, titres professionnels, VAE, contrats alternance
- Traitement des dossiers avec l’OPCA Transport (de la demande de prise en charge jusqu’à la refacturation)
- Suivi budgétaire des plans de formation
- Accueil téléphonique des salariés internes et orientation vers le bon dispositif de formation
- Participation à l’amélioration des procédures en matière de formation
- Elaboration et suivi de tableaux de bord (bilan quantitatif, qualitatif et financier)
- Assurer le développement et le suivi de l’outil de gestion des formations (gestion des anomalies, évolutions…)
- Saisie et traitement des données dans le logiciel de formation
- Assurer les relations quotidiennes avec les clients internes et les prestataires externes
- Conseils en matière de législation de la formation
- Gestion du planning des formateurs internes (organisme de formation interne)