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Linh-Di TRAN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Active Directory 2003/2008
Server 2003
Office 2010
Windows 7
Windows xp
VMWare
Accueil téléphonique
Support Utilisateur
Support technique
SUPPORT APPLICATIF
Certifiée ITIL Foundations V3
SCCM
Gestion de projet

Entreprises

  • Jones Day - Technology Support Specialist

    Paris 2018 - maintenant

  • Baker Mckenzie - IT Analyst

    Paris 2012 - 2018 • Gestion de Projet - Mise en place d’une solution pour les Mouvements du Personnel
    • Gestion de projet - Déploiement Full Disk Encryption sur tout le parc
    • Certifié I.T.I.L V3
    • Maintenance informatique sur site.
    • Préparation de poste de travail avec Altiris et SCCM
    • Administration des comptes utilisateurs.
    • Gestion des Iphones avec Mobile Iron.
    • Gestion des incidents bureautiques, applicatifs, système et réseau

  • Freshfields - Technicien Micro

    2009 - 2012

  • Le Permis Informatique - Technicien Informatique Confirmé

    PARIS 2009 - 2012 Mission au sein du cabinet d'avocats Freshfields Bruckhaus Deringer.

    • Maintenance informatique sur site pour le client Freshfields Bruckhaus Deringer LLP
    • Création et administration des comptes utilisateurs sous Active Directory
    • Gestion des Blackberry avec Blackberry Manager
    • Gestion des incidents bureautiques, applicatifs, système et réseau
    • Brassage de câble réseau et ligne téléphonique
    • Gestion téléphonique avec OMNIVISTA.

  • Helpline - Technicien Support Salle de Marché

    Nanterre 2008 - 2009 Technicien Support Salle de Marché pour le client Calyon.
    • Maintenance informatique sur site pour le client Calyon
    • Création et administration des comptes utilisateurs sous Active Directory

  • Cap Gemini - Analyste de Production

    SURESNES 2007 - 2008 • Administration des serveurs de production sous Windows 2003 pour les clients Lafarge, PSA
    • Vérification des sauvegardes avec Netbackup

  • Cap Gemini - Technicien Helpdesk

    SURESNES 2004 - 2007 Technicien Helpdesk.

    Maintenance informatique à distance pour les clients Dalkia, Gefco, Optims

  • Hotel Fertel - Réceptionniste

    1999 - 2004 Réceptionniste

  • Double Tree Hotel - Serveur

    1997 - 1998 A travailler en tant que serveur dans l'Hotel Double Tree Hotel à Springfield en Virginie (USA).
    Voyage d'étude pour apprendre à parler anglais.

Formations

Réseau

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