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Lionel AVAZERI

Levallois-Perret

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Administratif
Agent administratif
Conseiller clientèle
Conseil commercial
Windave
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Front Office

Entreprises

  • Thuasne - Pôle traitement

    Levallois-Perret 2013 - maintenant - Gestion de la relation client par l’amélioration de la communication sortante (Mise en place d’une trame et d’une évaluation des appels sortants spécifiques au service sur-mesure, mise en place de méthode et de technique relatives à la rédaction d’un courrier)
    - Renforcement des connaissances techniques de la confection sur-mesure
    - Participation active à différentes visites d’atelier (internes et externes) et à la formation sur la prise de mesures.
    - Traitement de dossiers

  • Thuasne - Conseiller Clientèle au Service Sur-Mesure

    Levallois-Perret 2007 - 2013 - Gestion d’Appels principalement entrants / ( conseils des plus simples aux plus techniques, du choix du produit à nos possibilités de confection, prises de commandes, gestion de litiges).
    - Fonctions Administratives (Saisie de commandes – France et Europe – , suivi des fax de devis et compléments d’informations…)

  • Thuasne - Assistant clientèle Front Office

    Levallois-Perret 2006 - 2007 - Prise d’appels entrants (prise de commandes, gestion de litiges simples)

  • Direction Départementale de l’Agriculture et de la Forêt - Agent Contractuel au Service Economie Agricole

    2005 - 2006 Gestion de l’ensemble des aides végétales d’un producteur

  • Service Client Carrefour - Centre d'Appels - Agent clientèle

    2005 - 2005 * Emissions et Réceptions d'Appels (sondages, carte fidélité) ;

  • TRS PERRIN PICHON - Agent Administratif

    2004 - 2004

  • Entrepôt Easydis Molina - Agent d'Exploitation Logistique

    2001 - 2004 Agent d'Exploitation Logistique (Pointage et Expédition des marchandises)

Formations

Réseau

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