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Lionel DA SILVA

Lezennes

En résumé

Ma mission principale : Accompagner et assurer le développement de mes équipes.
Avec l'ensemble des équipes du magasin, nous faisons en sorte d'offrir à chacun de nos clients une expérience d'achat exceptionnelle. Nous nous challengeons donc au quotidien sur notre qualité de relation, de services, de puissance commerciale et nous efforçons de faire de notre magasin un lieu de rencontre privilégié, inspirant, où il fait bon venir y concrétiser tous ses projets.

Mes compétences :
Coach
COMMERCE
Conseil
Créativité
Distribution
dynamique
Informatique
Management
Marketing
RIGOUREUX
Stratégie
Synthèse

Entreprises

  • Leroy Merlin - Directeur de magasin

    Lezennes 2013 - maintenant Ma mission principale : Accompagner et assurer le développement de mes équipes.
    Avec l'ensemble des équipes du magasin, nous faisons en sorte d'offrir à chacun de nos clients une expérience d'achat exceptionnelle. Nous nous challengeons donc au quotidien sur notre qualité de relation, de services, de puissance commerciale et nous efforçons de faire de notre magasin un lieu de rencontre privilégié, inspirant, où il fait bon venir y concrétiser tous ses projets.
  • Leroy Merlin - Chef de secteur commerce

    Lezennes 2011 - 2013 Ma mission de commerçant; faire en sorte de satisfaire chaque jour tous mes clients en leur proposant:
    - un secteur clair, propre, avec du choix et des prix compétitifs
    - une offre commerciale puissante et pertinente
    - à chaque visite, une expérience d'achat unique
    - une écoute et un échange privilégié avec mes vendeurs

    Ma mission de manager; faire en sorte d'accompagner mes collaborateurs dans leur projet professionnel en;
    - étant en échange permanent avec eux
    - les rendant autonome
    - leur permettant de prendre la parole et de donner leur avis
    - leur proposant les formations les plus adaptées
    - veillant à leur sécurité

    Ma mission de patron de mon compte d'exploitation; faire en sorte que mon secteur soit générateur de profits, en:
    - négociant mes produits aux meilleurs tarifs
    - investissant aux bons endroits
    - veillant à la qualité et à la valeur de mes stocks
    - m'assurant d'avoir une force de vente adaptée
  • Auchan France - Manager des ventes

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2011 - Gestion d'une équipe de 7 personnes: amélioration des performances et accompagnement dans le projet professionnel de mon équipe

    - Mise en avant de mon périmètre grâce à des techniques de merchandising que j'ai pu acquérir tout au long de ma scolarité et de mes expériences professionelles

    - Gestion au quotidien de la rentabilité de mon périmètre (chiffre d'affaire, marge, résultat opérationnel)

    - Gestion de stock
  • Fox Events - Organisateur d'Evénements

    2005 - 2006 Organisation d'événements pour les CE de grandes entreprises:

    - Détection des besoins
    - Création d'un dossier d'événements
    - Présentation et négociation avec les responsables CE
    - Contacts avec l'étranger
  • Foncia - Agent Immobilier

    Antony 2004 - 2005 - Prospection de biens immobilier
    - Visite des biens
    - Création de partenariats avec les entreprises locales et offices du tourisme
    - Création du MIL présentant les biens immobiliers

Formations

  • Grenoble Ecole De Management

    Grenoble 2007 - 2009 Master Grande École spécialité Marketing
  • Anglia Polytechnic University International Management (Chelmsford)

    Chelmsford 2006 - 2007 Bachelor (Hons) International Management
  • Université Strasbourg 3 Robert Schuman (Illkirch Graffenstaden)

    Illkirch Graffenstaden 2004 - 2006 DUT techniques de commercialisation

Réseau