Lionel DEVIDAL

En résumé

Entreprises

• France Billet

  maintenant

• FNAC - Billetterie - Responsable e-commerce / m-commerce

  2011 - maintenant > Gestion de la stratégie web et mobile des sites Fnac Spectacles et France Billet
  
  > Médias sociaux : développement de l'activité sociale, plateformes de jeux facebook, analyse de la communauté Fnac Spectacles, lancement du Twitter Fnac Spectacles, développement d'applications billetterie Fnac pour les partenaires
  
  > Pilotage des ventes web et mobile : analyse des performances et indicateurs clés, reporting, développement des offres 'prix'
  
  > Développement et déploiement de la stratégie eCRM
  
  > Monétisation du trafic
  
  > Gestion des budgets d'investissement web
  
  > SEO / SEM : amélioration du référencement naturel et payant
  
  > Partenariats : gestion des nouveaux projets (Allociné, Esprit Musique Caisse d'Epargne)
  
  > Applications mobiles : améliorations ergonomiques et techniques, promotion des applications sur supports internes et externes, création d'applications mobiles partenaires (festivals, salles)
  
  > Management transverse de 2 équipes / 11 personnes

• FNAC - Billetterie - Responsable Webmarketing

  2008 - 2011 > En charge de l'animation de l'ensemble des sites billetterie du réseau Fnac
  
  > Médias sociaux : lancement et développement de la page Facebook Fnac Spectacles (260 000 fans), définition de la stratégie d'animation, suivi des performances et évolution de la page
  
  > Partenariats : mise en oeuvre des partenariats internet (affiliation, cobranding, marque blanche). Portefeuille de plus de 5000 sites affiliés
  
  > eCRM : chargé de la stratégie marketing clients, mise en place de Neolane, définition du planning de campagne
  
  > Gestion de projets : définition du besoin, rédaction des briefs créas & techniques, pilotage de la mise en place
  
  > Merchandising du site : amélioration de l'ergonomie des sites, refonte navigation et tunnel de réservation
  
  > Analyse des indicateurs clés (vente, visite, taux conversion...), mise en place de plans d'actions/améliorations des performances
  
  > Management : recrutement, formation et encadrement / 3 personnes

• FNAC - Billetterie - Chargé d'opérations E-marketing

  2007 - 2008 > En charge de l'animation des sites www.fnacspectacles.com et www.francebillet.com
  
  > Gestion du contenu et de sa publication
  
  > Pilotage des campagnes emailings : ciblage, mesure des performances, optimisation des messages et contenus
  
  > Suivi statistique et analytique des ventes

Formations

• Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)

  Puyricard maintenant

• IAE M2 MAI

  Aix En Provence 2005 - 2006 Management Européen

• Vaasan Yliopisto - University Of Vaasa (Vaasa)

  Vaasa 2004 - 2005 International Business / International Management

• Université Reims Champagne Ardenne

  Reims 2003 - 2004 Economie appliquée / Sciences économiques

• IAE

  Lyon 2001 - 2003 DEUG Economie Gestion

Réseau

• Dimitri BASSUET

• Emmanuelle LENAIN

• Gilles ROUGALLE

• Jérémi LEPETIT

• Jeremy DELAHOUTRE

• Marie SIMUNIC LECLERCQ

• Pauline LABARSOUQUE (DEQUIDT)

• Stéphane FALASCHI

• Véronique BOUREZ