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Lionel DEVIDAL

LILLE

En résumé

Gestion de projets Ecommerce
- Définition et mise en œuvre de la stratégie webmarketing
- Suivi et développement des performances business
- Community management
- Management d'équipe
Spécialités

Ecommerce
Webmarketing
Community management / médias sociaux

Mes compétences :
ecommerce
Team Management
Médias sociaux
Web Project Management
Sales Management
Email Marketing
Online Marketing
Marketing Management
Community Management

Entreprises

  • France Billet

    maintenant
  • FNAC - Billetterie - Responsable e-commerce / m-commerce

    2011 - maintenant > Gestion de la stratégie web et mobile des sites Fnac Spectacles et France Billet

    > Médias sociaux : développement de l'activité sociale, plateformes de jeux facebook, analyse de la communauté Fnac Spectacles, lancement du Twitter Fnac Spectacles, développement d'applications billetterie Fnac pour les partenaires

    > Pilotage des ventes web et mobile : analyse des performances et indicateurs clés, reporting, développement des offres 'prix'

    > Développement et déploiement de la stratégie eCRM

    > Monétisation du trafic

    > Gestion des budgets d'investissement web

    > SEO / SEM : amélioration du référencement naturel et payant

    > Partenariats : gestion des nouveaux projets (Allociné, Esprit Musique Caisse d'Epargne)

    > Applications mobiles : améliorations ergonomiques et techniques, promotion des applications sur supports internes et externes, création d'applications mobiles partenaires (festivals, salles)

    > Management transverse de 2 équipes / 11 personnes
  • FNAC - Billetterie - Responsable Webmarketing

    2008 - 2011 > En charge de l'animation de l'ensemble des sites billetterie du réseau Fnac

    > Médias sociaux : lancement et développement de la page Facebook Fnac Spectacles (260 000 fans), définition de la stratégie d'animation, suivi des performances et évolution de la page

    > Partenariats : mise en oeuvre des partenariats internet (affiliation, cobranding, marque blanche). Portefeuille de plus de 5000 sites affiliés

    > eCRM : chargé de la stratégie marketing clients, mise en place de Neolane, définition du planning de campagne

    > Gestion de projets : définition du besoin, rédaction des briefs créas & techniques, pilotage de la mise en place

    > Merchandising du site : amélioration de l'ergonomie des sites, refonte navigation et tunnel de réservation

    > Analyse des indicateurs clés (vente, visite, taux conversion...), mise en place de plans d'actions/améliorations des performances

    > Management : recrutement, formation et encadrement / 3 personnes
  • FNAC - Billetterie - Chargé d'opérations E-marketing

    2007 - 2008 > En charge de l'animation des sites www.fnacspectacles.com et www.francebillet.com

    > Gestion du contenu et de sa publication

    > Pilotage des campagnes emailings : ciblage, mesure des performances, optimisation des messages et contenus

    > Suivi statistique et analytique des ventes

Formations

  • Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)

    Puyricard maintenant
  • IAE M2 MAI

    Aix En Provence 2005 - 2006 Management Européen
  • Vaasan Yliopisto - University Of Vaasa (Vaasa)

    Vaasa 2004 - 2005 International Business / International Management
  • Université Reims Champagne Ardenne

    Reims 2003 - 2004 Economie appliquée / Sciences économiques
  • IAE

    Lyon 2001 - 2003 DEUG Economie Gestion

Réseau

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