Responsable de l’ensemble des flux à destination de nos clients.
Missions :
- proposer et mettre en oeuvre des solutions de livraison adaptées à notre promesse client, à nos catégories de produits et à leurs modèles économiques.
- réalisation des appels d’offres auprès des prestataires de livraison
- mener les projets d’intégration des nouveaux services de livraison.
- gestion des prestataires de livraison dans une démarche d’amélioration continue pour optimiser la qualité du service, les délais et les coûts.
- Mise en place et communication sur les indicateurs de l’activité livraison.
- gestion et suivi des litiges avec les prestataires de livraison et de la facturation mensuelle.
Pas de formation renseignée
