Lionel MELKA

En résumé

Entreprises

• Cathay Pacific - Responsable régionnal

  maintenant Missions :
  
   Représentant de la Compagnie auprès des professionnels du tourisme et
  des grandes entreprises de la région PACA, soit :
  - 600 agences de voyages
  - 40 entreprises
  - sur 9 départements
  pour un chiffre d’affaires de plus de 4 M€ réalisé en 2006,
   Responsable d’une équipe de 3 personnes,
   Chargé de la formation des nouveaux commerciaux de l’Entreprise
  (environ 10 personnes) et coaching permanent,
   Responsable du ticketing, de la tarification et du prepaid,
   Prospection, développement, assistance technique et conseils permanents
  auprès du réseau et des professionnels du tourisme.
  
  Résultats :
  
   doublement du portefeuille Clients et du CA en 5 ans,
   transformation d’un Prospect Société en Client classé « top 10 » au niveau national, avec un CA > à 1 M€ par an, dans un environnement fortement concurrentiel,
   négociation, mise en place et animation de « contrats cadres » auprès de grandes entreprises régionales ou nationales (ex : Groupe Auchan, Eurocopter, La Foirfouille, …),
   responsabilité de dossiers groupes sur destinations Asie/Australie (de 10 à 300 personnes),
   organisation et accompagnement de voyages d’études destinés aux agents de voyages de la région PACA (2 par an),
   tests et implantation de nouveaux matériels et logiciels (ex : billeterie électronique/système CUPID)
   de 2000 à 2006, meilleure progression du CA en % au niveau national.

Formations

• Université Aix - Marseille III

  Marseille 1985 - 1986 LIC DE DROIT
  
  LIC DE DROIT

• LTP LA CADENELLE

  Marseille 1982 - 1985 F8

Réseau

• Ana MATIAS

• Anne CABARDI

• Carole FABBI

• Herve ARRIGONI

• Laura PEREZ

• Ludovic LELLOUCHE

• Michel PRUDHOMME

• Thibaud CHALMIN