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Lionel TRUCCHI

MAISONS ALFORT

En résumé

COMPETENCES-CLES

METIER (SI)
- Management de transition.
- Management de projets (AMOA et MOE) – projets de conception et de déploiement de solutions spécifiques ou progicielles (France et International),
- Management opérationnel d’équipes techniques et fonctionnelles et animation d’équipes projets pluri-disciplinaires,
- Organisation d’une DSI : structuration des relations avec les Directions Métiers, optimisation des process, méthodes et outils (sur projets et opérations) et renforcement des process transverses pour améliorer la qualité de service et rationaliser les coûts
- Gestion des plans et budgets, tableaux de bord SI
- Accompagnement du changement, recrutement, animation et formations,
- Négociations fournisseurs et gestion des achats,
- Gestion de l’externalisation de services SI, pilotage des sous-traitants,
- Gestion des niveaux de service (SLA) et gestion du risque.

DOMAINES FONCTIONNELS
- ADV et Gestion commerciale/CRM.
- Comptabilité et finance.
- Paie et RH.
- Logistique.
- Décisionnel.

Mes compétences :
ITIL
Organisation
Management de transition
Coaching
Direction de projets

Entreprises

  • METRO - Conseil & Organisation IT

    2011 - 2011 Assistance à la réorganisation des équipes infrastructures :
    - Analyse des activités et compétences.
    - Proposition de regroupements et de transferts des domaines d’activités et des ressources….
    - Nouvelle organisation à mettre en place.
    - Plan d’actions (mise en œuvre, formation, communication,..,)
    - Coaching du nouveau responsable infrastructure.

  • CGG Veritas - Consultant manager

    Paris 2009 - maintenant Management de transition et coaching opérationnel des managers IT (directeur des opérations, responsable des études) .
    Ce coaching consiste à leur apporter « sur le terrain » un support méthodologique, des conseils, de l’assistance :
    - Dans leurs activités quotidiennes de gestion des projets et des activités récurrentes
    - Dans leur reporting avec le VP Business Systems : afin d’optimiser les modes de fonctionnement, compte tenu de la distance et de la nécessité d’optimiser le temps du VP Business Systems (suivi projets et activités, synthèse des faits marquants, remontée des demandes d’arbitrage et de décisions…)
    - Dans leur activité de management d’équipe
    - Dans leurs relations au sein du groupe

  • BIC - Consultant

    Clichy 2008 - 2008 Pilotage du Schéma Directeur Qualité du MIS Europe/EMEA :
    Amélioration des processus de la DSI (et convergence ITIL)

    - Cadrage et suivi des chantiers du schéma directeur avec l’équipe managériale

    - Animation de workshops avec des équipes internes pluridisciplinaires (thèmes : catalogue de services, gestion des demandes clients, gestion du support, gestion des changements, gestion des configurations, gestion de la communication et des comités, gestion des budgets, enquête clients, manuel Qualité…)

  • Monoprix - Consultant

    Clichy 2008 - 2008 Schéma Directeur “Bureautique” processus de la DSI.
    Analyse de l’activité et interviews des collaborateurs.
    Diagnostic et identification des axes de progrès.
    Orientations stratégiques par axe de progrès et plan projets correspondant.
    Chiffrage et priorisation du plan projets, macro-planning.

  • CARLSON WAGONLIT - Direction de projets

    Oberhoffen-sur-Moder 2007 - 2008 Pilotage du projet de refonte du Mid-Office (projet Gestour) et du projet de mise en place d’une plateforme de réservation en ligne (projet Volta)

    - Cadrage de chaque projet, du périmètre et des livrables avec la maîtrise d’ouvrage,
    - Mise en place de la planification des tâches pour l’ensemble des échéances-clés des projets,
    - Relation avec la maîtrise d’ouvrage et les départements impactés,
    - Interfaces avec le back-office (JDE) et la production SI,
    - Coordination des tâches de la maitrise d’œuvre et des sous-traitants, suivi des délais et des coûts,
    - Mise en place du process de gestion des demandes d'évolution du périmètre.

  • SOITEC (1er fournisseur mondial de plaques SOI (semi conducteurs) à Grenoble) - Direction de projets

    2006 - 2006 - Direction de projets techniques et fonctionnels (Automation salle blanche, Datamarts BO, migrations serveurs, projets RH, Master Data, changement version Oracle Application…),
    - Définition des besoins , rédaction d’appel d’offre et choix des prestataires du projet décisionnel,
    - Conduite du projet d’externalisation de la maintenance applicative de l’ensemble des applications (Automation / Décisionnel / Oracle Applications). Mise en place des process de pilotage des TMA et de SLA.

  • MSS (filiale de la FNAC spécialisée dans l’assistance et la réparation des produits informatiques) - Assistance MOA/MOE

    2004 - 2005 Projet de refonte du Système d’information.
    - Cartographie des process métiers (animation de workshops avec les Directions Métiers),
    - Définition des besoins et formalisation du cahier des charges du système-cible.

  • Europe Computer Systems - Directeur Informatique

    1998 - 2003 E.C.S Leader européen de la gestion d’actifs informatiques ( CA : 2 milliards € , 1000 personnes)
    Filiale de la Société Générale.
    1998/2003. Directeur Informatique Groupe.
    France, Italie, Allemagne, UK, Belgique, Espagne, Pologne et Luxembourg.
    Budget de 4,5 M€, 700 postes de travail, 40 personnes (25 internes + 15 prestataires)
    5 AS400 + 100 serveurs Windows NT sur 45 sites (réseau Frame Relay).

    Principales réalisations :
    Projets :
    - Implantation en France et à l’international du nouveau SI (technique et fonctionnel) en deux ans. (client/serveurs, AS400/NT) développements spécifiques + progiciels.
    - Mise en place d’un outil de CRM (développement interne) en moins d’ un an, destiné à l’ensemble du groupe.
    - Coordination de l’ensemble des moyens informatiques (14 sociétés dans 7 pays) pour le passage à l’Euro dès juillet 2001. (1 ère filiale de la Société Générale à basculer).
    Management / Organisation :
    - Réorganisation complète des équipes informatiques (passage d’une culture MainFrame à une culture Client/Serveur) et intégration des équipes informatiques des filiales.
    - Mise en place d’un Help Desk interne et normalisation de l’architecture technique et des développements.
    - Création d’un comité informatique groupe (direction générale) et de correspondants utilisateurs dédiés.
    Gestion du Système Informatique et négociation.
    - Maintien des dépenses informatiques au niveau de 1998 alors que le CA et les effectifs du groupe ont doublé dans la même période ;
    - Evolution d’un budget de fonctionnement vers un budget de développement. La part des charges est passée de 50 à 13% et celle des développements de 7 à 33% entre 1998 et 2002.

    1996/1998 Responsable des Etudes.

    Refonte complète du système d’information groupe (budget de 5,5 M€) :
    - Développement interne des applications commerciales et refinancement (Cool-Plex AS400).
    - Implantation de logiciels comptables (CODA) et de gestion de la logistique (GENERIX).
    - Mise en place d’outils décisionnels (COGNOS).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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