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Spie Ics
- Conseillère en support technique
Informatique | Élancourt (78990)
2020 - 2020
Détachement chez Airbus DS
Renfort sur la campagne de migration de pc w7 en W10 avec formation utilisateurs.
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Open
- Incident Manager
Informatique | Montreuil (28500)
2019 - 2020
Détachée à la BNP
Poste en 3x8 en semaine et 2x12 en week-end
Gestion des incidents Majeurs du pôle FRB
Reporting des incidents de la veille
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Econocom
- Technicienne de proximité
Puteaux
2017 - 2018
Différentes missions en clientèle (Danone Reseach, Organisme d'Etat, Colissimo)
Qualification incident
Gestion de parc
Dépannage en pmad ou sur site client - pc fixe et portable + salle visio
Requête Business Object sous RH ADP
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Osiatis France pour Atos (ex Bull)
- Technicienne de proximité
2015 - 2016
Support fonctionnel et dépannage de PC fixes et portables pour le site "Les Clayes sous Bois"
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Amandine pour Thales Service
- Hotliner
2012 - 2015
Support Informatique 1er et 2ème niveau
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BUROTEC / EXMC / BMW
- Assistante Support et Gestionnaire d'Applications
2011 - 2012
Support fonctionnel sur des applications internes
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Sofinel (AREVA NP + EDF) via Euriware via Expectra
- Technicienne support
2009 - 2010
Déploiement (ghost de différentes matrices + dep), Installation et Support des postes scientifiques en français, anglais, allemand et mandarin.
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Groupe R2SI
- Coordinatrice Support
2008 - 2008
Détachée chez Saint Gobain Emballage à temps partiel :
- Suivi projet Communauté RH sur portail websphère et Alfresco,
- Aide ponctuelle pour les espagnols sur différents projets,
- Suivi administratif du service.
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IDL-OMNIUM
- Coordinatrice Support Multilingue
2008 - 2009
Détachée chez Unisys qui me détache chez Europcar International :
- Gestion des demandes d'interventions sur asset center ainsi que d'autres logiciels et support technique pour les pays suivants :
- Belgique
- Suisse
- Allemagne
- United Kingdom
Si mon collègue est absent, je gère aussi les pays suivants :
- France
- Espagne
- Portugal
- Italie.
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Saint-Gobain Emballage
- Technicienne de Maintenance Informatique
2007 - 2008
Assistance et Maintenance portail Websphère 6 :
- ajout/suppression de portlet
- attribution d'autorisation des utilisateurs
- Mise à jour de lien
- assistance utilisateur sur la navigation sur le portail
Diverses Traductions de Manuel Utilisateurs :
Anglais/Français
Français/Espagnol
Assistance Utilisateur de différents niveaux en Français et en Espagnol sur un extranet.
Suivi de différents projets :
- Reporting Satisfactions Clients
- Projet Grands Compte en Excel/VBA
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HILTI
- Technicienne Micro Réseaux
Magny-les-Hameaux
2006 - 2006
Maintenance de différentes applications :
- MS Visio
- MS Project
- Adobe standard 6 et 7
Assistance au déploiement de Windows XP SP2
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XRT/CERG – 92 La Défense
- HOTLINER
2005 - 2005
Certifications gamme universe 2.xx : Cash, Effet et Rapprochement,
Assistance à l’installation et à la configuration sur la gamme Universe 2.xx ,
Résolution des Incidents utilisateurs Niveau 1 et 2,
Qualification des Problèmes pour transmission aux développeurs.
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Sodexho – 78 Plaisir
- ASSISTANTE INFORMATIQUE
2004 - 2004
Maintenance logicielle et configuration des logiciels de monétique (Concerto, Pass'tel, Axel Monétique et Périscolaire),
Hotline aux utilisateurs et paramétrage de 20 sites distants (Concerto),
Exploitation informatique et administration comptable des données monétiques.
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Instrumentarium Imaging France (Filiale General Electric Medical System) – 78 Vélizy
- SECRETAIRE DE GESTION ET COMPTABLE
2004 - 2005
Assistanat, secrétariat et comptabilité,
Gestion des stocks et Gestion commerciale sur Ciel
Rôle de correspondante informatique.
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20 - 20 France (filiale 20-20 Technologies, Canada) – 78 Chatou
- SECRETAIRE - COMPTABLE
2003 - 2003
Assistanat classique de la société,
Comptabilité anglo-saxonne,
Rôle de correspondante informatique.
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Faurecia Service Groupe – 92 Nanterre
- ASSISTANTE - COMPTABLE
2003 - 2004
Assistanat du Directeur Financier Groupe,
Assistanat du Service Consolidation Groupe
Assistanat du Service Comptable Groupe,
Préparation et contrôle de la plaquette 2004
Rôle de correspondante informatique.
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MAIRIE – 78160 Marly – Le – Roi
- TECHNICIENNE INFORMATIQUE
2002 - 2003
Stage dans le cadre de la formation ADIP - Groupe IGS
Installation et maintenance d’un parc de 300 PC Windows,
Formation aux utilisateurs sur Office Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
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Plusieurs missions :
- ASSISTANTE / COMPTABLE /CORRESPONDANTE INFORMATIQUE
1988 - 2002
SEPCI (Groupe Tyco)– 78 Trappes – Bâtiment et Protection Incendie,
JC DECAUX – 78 Plaisir – Affichage Urbain,
LE STUDIO GROLIER (Filiale Lagardère) – Paris 2ème - Web Agency,
CPCT – 91 Gif Sur Yvette – Chaudronnerie pour le Bâtiment,
CEA – 91 Saclay, DSM/DIR, DRE/DRN, DEN-SAC-UG-SFC – Recherche Nucléaire,
MIDAS – 78 La Celle Saint Cloud – Maintenance Automobile,
BANGUI – 92 Nanterre – Bâtiment,
CAT (Filiale RENAULT) – 92 Boulogne – Transports et Logistique,
AMICALE DU GPE RENAULT – Boulogne 92 – Association d'Employés,
A. S. CERCLE DU BOIS DE BOULOGNE - Association Sportive,
G 20 – Paris 5ème - Grande Distribution,
PARIS LOOK – Paris 2ème - Produits Free-Tax,
FRAAS (Filiale FRAAS Allemagne) et LE MONDE DES ACCESSOIRES – Paris 8ème – Accessoires de Mode,
ALSYS (Filiale THOMSON) – 78 La Celle St Cloud – Editeur de Logiciels,
AXA ASSURANCES – 78 Marly Le Roi – Assurances,
DURANMATIC (Filiale Cuttler Hammer) - 78 Sartrouville – Matériels d'Informatique Industrielle,
AXA ASSURANCES – 78 Marly Le Roi - Assurances,
AMD – BREGUET– 78 Vélizy – Villacoublay – Aéronautique.
