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Lise LÉTARD / DUPIN*

CHALONNES SUR LOIRE

En résumé

Mes compétences :
Cosmétique
Santé animale
management de projets
Gestion de la relation client
Relations clients

Entreprises

  • Pharmanager Development - Responsable de la Gestion de la Relation Clients Grands Comptes

    2017 - maintenant Mise en place de la stratégie CRM au sein de Pharmanager Development
    Expert scientifique et réglementaire en Nutrition/Santé
    Contact privilégié des clients clés
    Assurer l'interface avec les équipes dans le suivi technique et réglementaire de nos clients

  • ALKOS GROUP / INTERCOSMETIQUES - COORDINATEUR PROJETS / CHEF DE PRODUITS

    2008 - 2017 Chef de produits - Coordinatrice Projets Développement nouveaux produits
    Inter Cosmétiques à Beaucouzé (49) Groupe Alkos : Sous-traitance de produits cosmétiques
    Prise en charge des demandes d’étude et coordination de l’industrialisation de nouveaux produits ou gammes de produits en formulation, fabrication et conditionnement.
    Interface client / usine
    Responsable de l’établissement des prix de revient, du planning, des actions de chaque service (R&D, achats, production et qualité), du suivi du budget, de la prise de décision et de la communication sur le déroulement du projet.
    Spécialisée en produits full service.
    Pilote environ 50 projets de 5 à 1000 KEuros

  • Sogeval - Chargée d'affaires façonnage

    Louverné 2006 - 2007 Etude de marché santé animale et diététique pour développement portefeuille clients façonnage.
    Réalisation des devis et étude de faisabilité en accord avec les responsables d’ateliers,
    Conception et lancement des nouveaux produits en partenariat avec les clients,
    Coordination de tous les nouveaux projets de sous-traitance (5 lancements en 1 an).

  • GlaxoSmithKline - Chef de projets stratégie industrielle

    Marly-le-Roi 2002 - 2004 • Coordinatrice projets de transferts de produits fabriqués et conditionnés en STT vers production interne :
    Elaboration et suivi du planning
    Coordination des aspects financiers, réglementaires, qualité & techniques : 8 projets de transferts.
    Mise en place de stocks de sécurité
    • Management de la sous-traitance (2 en France, 1 en Espagne) : suivi et contrôle des performances qualité & production, règlement des litiges. Conduite et animation des réunions.
    • Gestion de Crise : Mise à jour de procédures et du site Intranet dédié. Formatrice. Création d’un exercice.

  • Multitoner (Madrid) - Commercial

    2000 - 2000 Stagiaire service commercial de février à mai 2000 - Multi Toner à Madrid (Espagne) : fabricant de cartouches d’encre recyclées
    • Mission : Prospection d’entreprises avec zones prédéfinies pour mise à jour du fichier clients potentiels.

  • GlaxoSmithKline - Chargée de marchés

    Marly-le-Roi 2000 - 2002 Amérique Latine & Asie + expéditions sur l’Europe
    (lien client - usine) CDD à la suite d’un stage de 2 mois

    - Réception, gestion des commandes, suivi de la facturation
    - Organisation en interne pour respect des critères temps et qualité avec mise en place d’une procédure
    - Gestion transport et documentations expéditions

  • Freydberg - Etude de marché en Pologne

    1999 - 2000 Etude de marché en Pologne d’octobre 1999 à janvier 2000 - Freydberg à Mortagne (85): fabricant d’agrafes et de protège-armatures de soutien-gorge
    •Mission : Représenter Freydberg en Pologne et établir des contacts avec les entreprises polonaises
    •Résultat : Nouveau client pour Freydberg

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