Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows 7
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Microsoft Windows 8
Entreprises
Atac
- Agent administratif
2004 - 2013De décembre 2012 à janvier 2013 : En charge du service réclamation, du suivi des mouvements d'emballages, de l'expédition, de l'élaboration et de la saisie informatique des contrats de service.
D'octobre 2004 à décembre 2008 : En charge de la saisie informatique et de l'édition de factures.
Atac
- Agent administratif
2004 - maintenant-Depuis 2013 : En charge du service client-réclamation, de l'élaboration et de la saisie informatique des contrats de service.
Première interlocutrice du client (par téléphone ou mail), j'ai la mission de lui apporter une réponse rapide et claire, de faire respecter les procédures et de traiter les demandes d'avoir.
Les Relais
- Hôtesse de salle
2002 - 2004: Hôtesse de salle pour Les Relais d'Alsace à Chambray-lès