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Saveurs et Vie
- Chargée de développement commercial BtoC
2017 - maintenant
Renseignement, inscription et suivi clientèle.
Démarchage de nouveaux prescripteurs.
Organisation de dégustation auprès des prescripteurs.
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Saveurs et vie
- Assistante commerciale
2016 - 2017
Mission intérim
Inscription et renseignement clientèle
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1861 Chatel Hostel - Auberge de Jeunesse
- Stage
Châtel
2016 - 2016
Stage de 1 mois
• Réception et accueil client
• Réservation par téléphone et mail / Logiciel Loventis
• Administratif, commercial et marketing (enquête satisfaction, site web, caisse, promotion, veille de la concurrence)
• Bar (servir, veille sur le stock, entretien des appareils)
• Mise en place des petits déjeuners
• Entretien et nettoyage de l'auberge (partie commune et chambres)
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1861 Chatel Hostel - Auberge de Jeunesse
- Stage "Responsable Etablissement Touristique"
Châtel
2015 - 2016
Stage de 1 mois
• Réception et accueil client
• Réservation par téléphone et mail / Logiciel Loventis
• Administratif, commercial et marketing (enquête satisfaction, site web, caisse, promotion, veille de la concurrence)
• Bar (servir, veille sur le stock, entretien des appareils)
• Mise en place des petits déjeuners
• Entretien et nettoyage de l'auberge (partie commune et chambres)
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Interforum
- Assistante relations éditeurs
2013 - 2015
Préparation de la commercialisation des nouveautés.
Planification et ordonnancement des opérations commerciales :
Attribution des numéros d’applications commerciales, création sur le système informatique,
Préparation des réunions de validation et mise à jour du planning.
Suivi des actions commerciales.
Coordination de l’information.
Pilotage des mises en vente numérique
Vérification et transmission des informations sur les ventes numériques
Vérification des titres, report, confirmation et facturation.
Contrôle et suivi des argumentaires et visuels sur le logiciel interne Yonix.
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Editis
- Assistante Commerciale
Paris
2013 - 2015
DNL - Interforum groupe Editis
Edition - Ivry Sur Seine (94)
* Assistante Relation Editeur
* Assister les éditeurs à la mise en place d'un ouvrage, de sa conception à sa vente. ;
* Effectuer le lien entre les éditeurs et les différents services d'Interforum (commercial, comptabilité, marketing, vente, gestion des stocks) ;
* Ordonnancement d'un produit
* Suivi des litiges commerciaux
* Assistante Commerciale
* Validation de notes de frais sur Notilus
* Suivi des litiges commerciaux ;
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Interforum Editis
- Assistante Commerciale
Paris
2013 - 2013
- Organiser et préparer les réunions commerciales et séminaires nationaux
- Assister la direction commerciale
- Assurer la gestion administrative d’une équipe de 58 représentants commerciaux
- Validation de notes de frais sur Lotus Notes et Notilus
- Suivi des litiges commerciaux
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Runaworld S.A
- Conseillère en voyage d'affaires & Responsable du service groupe
2007 - 2012
Agence de voyage - L'Hay les Roses (94)
* Conseillère en voyage d'affaires
* Responsable du service groupe
* Chef d'Agence ;
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Runaworld
- Chargée billeterie Affaire/ Réservation groupe/ Chef d'agence
2007 - 2012
~ Gestion de l'agence
- Vente de billets d’avion et de train sur multi GDS
~ Réservation de voitures et d’hôtels
~ Facturation
~ Réalisation et suivi des dossiers clients, de la vente à l’après-vente
~ Relation directe avec les compagnies aériennes
~ Elaboration de devis groupe affaire et loisir
~ Mise en place d’un dossier groupe avec réservation de transport (train, avion, minibus et car), hôtels et réceptifs
~ Création des contrats groupes
~ Management d’une équipe
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Carlson Wagonlit Travel
- Conseillère en voyage d'affaires
Boulogne-Billancourt
2000 - 2007
Implant IBM - La Défense (92)
Implant 24h Heathrow (Londres)
Implant Kraft Foods - Vélizy (78)
Implant - Rungis (94)
* Conseillère en voyage d'affaires
* Accueil des clients
* Vente de billets d'avion et de train
* Réservation de voitures et d'hôtels ;
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Carlson wagonlit travel
- Conseiller en voyage
Boulogne-Billancourt
2000 - 2007
~ Accueil des clients
~ Vente de billets d’avion et de train sur Amadeus
~ Réservation de voitures et d’hôtels
~ Facturation
~ Réalisation et suivi des dossiers clients, de la vente à l’après-vente
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Gotcha Free Style
- Secrétaire d'accueil
1998 - 1998
~ Accueil et relation clientèle
~ Prise d’appels en français et anglais
~ Distribution et envoi du courrier