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Michelin Suisse S.A.
- Account Manager
2008 - maintenant
- Gestion des ventes et relations avec les concessions automobiles pour tous les cantons francophones, ainsi que les cantons de Berne et Soleure.
- Mise en place de partenariats avec les clients.
- Formation des collaborateurs dans les concessions sur les produits et services de Michelin.
- Suivi et gestion des réclamations techniques sur les pneumatiques.
- Développement du portefeuille clientèle.
- Prise de renseignements sur la concurrence.
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Bioprim SARL
- Stagiaire Commercial export France-Allemagne-Suisse
2005 - 2005
Prospection et développement d'un portefeuille de clients sur le marché des fruits et légumes biologiques en Allemagne. Élaboration d'une offre personnalisée quotidienne et suivi des expéditions.
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Jugrefi SL
- Commercial export France-Allemagne-Suisse-Belgique
2005 - 2007
Jugrefi S.L. est une compagnie d'importation et d'exportation de fruits et légumes basée à Figueras en Espagne. Ses principaux clients sont en Russie, Pologne, Angleterre, France et Allemagne. Cette société travaillait aussi bien avec des grossistes que des clients industrielles. Les caractéristiques de mon poste étaient les suivantes: Prospection et développement d'un portefeuille de clients étrangers (France, Allemagne, et Angleterre). Élaboration d'offres personnalisées quotidiennes pour chaque client. Négociation et prise de commandes téléphoniques. Organisation des expéditions de marchandises. Suivi des commandes et traitement d'éventuelles réclamations jusqu'à régularisation des factures. Conception et mise en ligne du site internet de la société.
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Metro S.A.
- Commercial stagiaire
2004 - 2004
Prospection et développement d'un portefeuille de clients et mise en place d'un suivi personnalisé de clients. Mise en place d'outils pour le suivi des ventes par zones de prospection et/ou par commercial. Développement d'outils au suivi des prix.
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Le Comptoir des Crus
- Stagiaire Commercial et Marketing
2003 - 2003
Conception d'un nouveau service pour les clients réguliers de l'établissement (Service de stockage et de gestion des bouteilles des particuliers dans la cave du magasin). Elaboration de la stratégie de vente et de communication de ce nouveau service. Réalisations d'outils informatiques pour la gestion du nouveau service (élaboration d'une base de données autonome).
