Mes compétences :
Commerce
Vente
Achats internationaux
Excel
Autonomie
Power Point
Organisation
Rigueur
AS400
Entreprises
Rci Bank And Services
- Conseillère commerciale
2017 - maintenant
INTERPRAL ULYSSE
- Assistante commerciale / ADV
2015 - 2017• Assurer la fonction ADV sur les grands comptes (Pomona, Brake, Relais D'Or, Toupargel)
• Répondre aux appels d'offres, négocier, suivre et mettre à jour les contrats et tarifs
• Gérer les transports, suivre les stocks, manquants produits et spécificités clients
• Gérer le marketing : communication, réseaux sociaux, photos, plaquettes
• Créer les dossiers affaires, avec confirmation achat/vente, suivre les contrôle à réception
INTERPRAL ULYSSE
- Gestionnaire ADV
2011 - 2015ACHAT
• Négocier les prix avec les fournisseurs internationaux
• Suivre le cours du dollar
• Acheter des produits aux fournisseurs internationaux
VENTE / ADV
• Coter des tarifs journaliers aux clients
• Vendre des produits aux clients (GMS, grossistes,…)
• Gérer les commandes, livraisons, règlements
• Gérer les litiges clients (demandes d’avoirs, retours marchandises, problèmes transports,…)
INDESIT COMPANY
- Assistante consommateurs
Croissy Beaubourg2010 - 2011• Traitement des réclamations et demandes synchrones et asynchrones des consommateurs (courriels, courriers, appels téléphoniques)
• Traitement des réclamations et demandes des consommateurs anglophones (courriers, courriels, appels téléphoniques)
• Accueil physique des consommateurs et traitement de leurs dossiers
• Gestion des sinistres, en relation avec le cabinet d'expertise IES
• Ventes aux consommateurs, par téléphone (propositions commerciales pour l'acquisition de nouveaux appareils, vente d'extensions de garantie et d'accessoires)
EDF
- Assistante de direction
Paris2007 - 2009• Gestion des appels téléphoniques
• Accueil des clients
• Réponse aux courriers et courriels des salariés
• Gestion des agendas et déplacements des directeurs
• Gestion des plannings (absences, congés) des salariés
• Organisation des réunions et des séminaires
