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Lopez SOPHIE

Mérignac

En résumé

Spécialisée et formée pour la communication et la gestion autant humaine que financière, je suis attirée par des métiers me permettant de mettre à profit mon savoir faire et savoir être.

Après plusieurs expériences professionnelles dans différents domaines afin d'avoir une carte de polyvalence et d'expérience je recherche actuellement un poste me permettant de m'épanouir et réaliser des challenges.

Mes atouts: tenace et pugnace, résistante au stress, dotée d'une conscience professionnelle, l' envie d'avoir un poste à responsabilités pour partager mon savoir-faire et grandir avec une entreprise ambitieuse qui me fera confiance et à laquelle je pourrais faire confiance.

A l'aube de mes 35 ans je souhaite surtout me projeter dans l'avenir lointain avec des responsabilités à la clefs. J'aime donner au maximum avec un retour.

Mes compétences :
Pugnace
Gestion du stress
Gestion administrative
Gestion financière

Entreprises

  • spb family - Télévendeuse en assurances

    Mérignac 2014 - maintenant Vente avec adhésion par téléphone d'assurance hospitalisation et dépendance autonomie

  • sogetrel - Assistante conduite d'activité

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2014 prise et confirmation de rendez vous auprès de particulier et professionnel pour la mise en service de ligne téléphonique (sous traitance France Telecom)
    reporting de contrôle de travaux sur tableau Excel
    classement de dossier

  • sunco - Téléprospectrice

    2010 - 2010 Prise de rendez-vous pour les commerciaux dans les énergies renouvelables

  • AZ Concept - Responsable téléprospection

    2010 - 2011 Suite à creation de poste pour un meilleur rendement commercial : gestion prise de rendez vous B to B dans les systèmes d'alarmes, formation et gestion Téléprospectrice, reporting

  • Narbonne Accessoire - Responsable Administrative

    2007 - 2010 Gestion de la trésorerie, traitements et comptabilisations des flux, rapprochements bancaires, planning,gestion et contrôle de la balance agée, ouverture carte de fidélité et financement, accueil client, standard, gestion courrier

  • phone production - Superviseur junior

    2006 - 2007 management de plateau : briefing, coaching, double écoute, participation active aux sessions de recrutement , gestion planning (30 téléacteurs)

  • home center games (5eme Agence) - Téléactrice

    2005 - 2006 Appels sortants pour création de traffic dans nouveaux magasins

  • toys'r'us - Adjointe responsable de caisse

    2004 - 2005 contrôle journalier des caisses de toutes les hôtesses, gestion fond monétaire ( espèce, chéque, chèques cadeaux, bon de réduction) et remises bancaires, accueil client physique et téléphonique

  • Leroy Merlin - Hotesse service client (commande client bati)

    Lezennes 2001 - 2004 gestion des commandes clients, encaissements, traitements et comptabilisations des flux, rapprochements bancaires, accueil client physique et téléphonique, émission et gestion des cartes de fidélités/ financement

  • intermarché - Adjointe responsable de caisse

    Vert-le-Grand 2000 - 2001 Gestion de la trésorerie, traitements et comptabilisations des flux, rapprochements bancaires, gestion planning (8 hôtesses), gestion de stock en l'abscence du responsable magasin

Formations

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