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Lorraine DUVAL

KREMLIN-BICÊTRE

En résumé

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Entreprises

  • Promovacances.com - Assistante chef de projet satisfaction client

    2010 - 2010 Stage de 3 mois à la Direction de la qualité.
    • Suivi et analyse des indicateurs de qualité pour l’ensemble des produits en vente durant l'été,
    • Recommandations faites auprès des chefs de produits et chefs de zone,
    • Préparation et participation aux réunions hebdomadaires avec le co-fondateur du groupe et le Responsable Qualité,
    • Elaboration d’études qualité sur les destinations importantes (Maroc) et sur des types de séjour stratégiques (croisières sur le Nil).
  • Accor - Business Analyst

    Paris 2010 - maintenant Stage de 6 mois à la Direction de l’optimisation du revenu France.
    • Analyse mensuelle des indicateurs de performance des différentes régions stratégiques en France,
    • Suivi des prévisions de vente (avance/retard par segments et par région),
    • Participation à des études ponctuelles sur des sujets transversaux (pricing low cost, renvois inter-hotels, ...).
  • Taj Mahal Hotel - Trainee

    2009 - 2009 Stage de 2 mois de découverte du secteur hôtelier à Delhi (Inde).
    • 1 mois au sein de l’équipe Sales&Marketing (1 mois).
    • 1 mois avec les équipes opérationnelles : hôtesse d’accueil, room-service (1 mois).
  • Société Générale Corporate & Investment Banking - Sales Assistant

    PARIS 2008 - 2009 Stage de 9 mois à New York (Etats-Unis).
    Assistante du responsable de l’équipe Vente dérivés actions.
  • Areva T&D - Assistant chef de projet

    2007 - 2007 Stage de 6 mois à Shanghai (Chine).
    Travail en mode projet pour la création d’un centre de services partagés dont le but est de centraliser à Shanghai les activités comptables et financières des différentes entités chinoises du groupe.

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