FORT-DE-FRANCE
Une gestionnaire efficace, orientée vers les résultats et possédant plus de 15 ans d'expérience pertinente au sein de l'industrie hôtelière :
➢ Direction des opérations commerciales
➢ Gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles
➢ Recrutement • Évaluation • Coaching • Gestion de la performance et de la non-performance
➢ Développement des ressources • Mise en place de programmes de formation continue
➢ Planification budgétaire • Contrôle des coûts • Gestion des dépenses
➢ Développement organisationnel • Réingénierie des processus opérationnels
➢ Création d'outils de gestion et d'indicateurs de performance
➢ Élaboration de stratégies marketing et autres plans d'action
➢ Organisation de la logistique d'activités promotionnelles et autres événements spéciaux
➢ Communications • Service à la clientèle
➢ Management des Hommes
J'ai créé en mars 2008 mon entreprise la SARL HOREGA "SARL FORMATION HOTELLERIE RESTAURATION GESTION AUX ANTILLES" dont l' activité consiste à :
• Assurer pour le compte de Tiers la Direction Générale et
La Gestion de leurs entreprises
Et à,
• Mettre en place et assurer à des formations Métiers CHR ainsi que des actions de formations transversales
Je suis mobile et intervient aussi bien dans les Antilles que sur l'Hexagone..
Mes compétences :
Contrôle de gestion
Accompagnement
Accueil physique et téléphonique
Encadrement
EBP
Comptabilité
Conseil en recrutement
Direction générale
Communication
Formation
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