ABIDJAN
• Plus de 7 ans d’expériences en administration, assurance, gestion et service à la clientèle ;
• Gestion des priorités de manière efficace ;
• Satisfaire les clients est ma priorité;
• Être attentif aux besoins des clients, travailler en équipe est ma force;
• Aborder en tout temps un sourire sincère;
• Méthodique, innovatrice, polyvalente;
• Connaissance en Word, Excel;
• Langue : maîtrise bien le Français écrit et oral;
• Rigoureuse, organisée, honnête;
CHAMPS DE COMÉTENCES
Service à la caisse
• Contrôler les étiquettes des articles présentés par le client ;
• Tenir le journal de la caisse ;
• Tenir le livre de banque ;
• Établir une situation de caisse (solde matin et soir);
• Promouvoir la carte de fidélité ;
• Établir des pièces justificatives (facture d’achat, garanties).
Service à la Clientèle
• Traitement des services administratifs
• Accueillir les clients, effectuer les retraits et les dépôts d’argent et de chèques
• Tenir la gestion de la caisse et du stock
• Conseiller les clients (produits d’assurance et d’épargne.)
Service à la gestion
• Assurer le suivi des commandes et contrôler les échéances des livraisons;
• Assurer l’équilibre des entrées et sorties de stocks;
• Contrôler des inventaires (gestion des approvisionnements et des stocks);
• Répartir les tâches et établir les horaires de travail;
• Établir les factures, recouvrement
Mes compétences :
Marketing
Communication
Ressources humaines
Management
Gestion
Informatique
Economie
Vente
Administratif
Comptabilité
Assurance
