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Louis-Richard ALBEROLA

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

De nature sportive, j’aime relever les défis.
Mon tempérament combatif, mon sens de l’organisation et mon esprit d’équipe sont mes principaux atouts pour rejoindre une entreprise dynamique.
Mes expériences professionnelles m’ont permis de développer un relationnel client efficace et un goût certain pour le management de projet en environnement Agile.

Mes compétences :
Stratégie digitale
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Webmarketing
Gestion de projet web
eCRM
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Nordnet - Product Owner

    Villeneuve-d'Ascq 2015 - maintenant Pilotage de projets interfaces.
    Priorisation et gestion du Backlog.
    Rédaction de spécifications fonctionnelles.
    Management d'équipes de développement (offshore et interne) en méthodologie Agile.

  • Chambrealouer.com - Chargé de clientèle et assistant e-CRM

    2014 - 2014 Fidélisation des clients en ligne.
    Optimisation des outils utilisés en interne pour la gestion de la relation client.
    Création d’une base de données « clients ambassadeurs » pour promouvoir le site.
    Gestion de la relation client et de la modération depuis le back-office.

  • Hemerey Lighting - Chargé de Marketing

    Levallois-Perret 2013 - 2013 Gestion de la base prospects.
    Création de plaquettes commerciales.
    Rédaction des contenu Web et Print.
    Création d'opérations de mailing.

Formations

Réseau

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