Responsable de magasin d’optique durant 4 ans, j’ai pu acquérir une expérience en matière de relation client et de gestion administrative et technique des dossiers.
Je souhaite aujourd’hui mettre à profit mon expérience pour m’investir dans un poste de chargée d’information qui me permettrait de mettre à votre service mes connaissances et mes compétences.
Concernant la partie administrative, j’ai notamment effectué tous les traitements de dossiers clients et fournisseurs, ainsi que les devis/facturations. Pour la partie clientèle, je possède une expérience dans le conseil et la fidélisation client et j’ai notamment gérer les situations conflictuelles. Cette expérience m’a permis de découvrir mon intérêt pour la gestion des dossiers et du contact client.
Organisée, rigoureuse, ayant le sens de la relation clientèle, et ayant appris à travailler en toute autonomie, je souhaite mettre mes compétences administratives et commerciales au service de votre entreprise. D’un naturel dynamique, je possède de réelles capacités d’adaptation.
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel