Louise GAUTHIER

En résumé

Entreprises

• Pierre Marcolini - Responsable de Boutique

  Haren 2014 - maintenant Le développement de la clientèle:
  - offrir au client la meilleure expérience possible
  - fidélisation de la clientèle
  - recrutement de nouveaux clients en leur faisant découvrir la singularité de la maison
  - suivi des demandes diverses du client et traitement des réclamations
  
  L'encadrement et l'animation de l'équipe:
  - préparation d'un brief quotidien (objectifs quantitatifs et qualitatifs)
  - formation sur les nouveaux produits
  - maintien de la bonne tenue et du bon fonctionnement de la boutique
  - formation des nouveaux vendeurs
  - organisation des horaires pour toute l'équipe
  
  La gestion des stocks
  - comptages réguliers et inventaires de la boutique
  - suivi de l’offre produits et anticipation des besoins de réassorts
  - suivi des pertes et limitation de celles-ci
  
  Le reporting
  - suivi quotidien des résultats par rapport aux objectifs
  - analyse des résultats hebdomadaires et mensuels
  - partage des best practices observées ou mises en place

• Racines SA - Assistante Commerciale

  2013 - 2013 Prospection de fournisseurs de chips de banane plantain en Equateur

• PRINCESSE TAM TAM - Conseillère de vente

  Paris 2013 - 2014 - Accueil, vente et fidélisation des clients
  (Responsable de boutique par intérim)
  - Gestion du stock et encaissement
  

• La Maison du Chocolat - Assistante Chef de Produit

  Nanterre 2012 - 2013 - Lancement, suivi et bilan de campagnes éphémères en France et à l’étranger
  - Développement packaging et garnissage pour produits permanents et coffrets exclusifs
  - Développement et diffusion d’outils de communication
  - Diffusion de livrets logistiques et commerciaux auprès des filiales
  - Veille concurrentielle et benchmarks

• Ecofrut , Equateur - Assistant Directeur Export

  2011 - 2011 - Etude de faisabilité pour l'exportation d'un produit spécifique
  - Assistance au département Export
  - Participation au contrôle de la qualité d'un produit en vue de la certification ISO 9001

• Ayam Brand, Malaisie - Assistant chef de produit Marketing

  2010 - 2011 - Collaboration au lancement de nouveaux produits
  - Participation à la réalisation d'un plan merchandising
  - Rédaction d'études de marché
  - Suivi et analyses des ventes et des promotions

• PRINCESSE TAM TAM - Conseillère de vente

  Paris 2009 - 2009 - Conseillère de vente
  - Gestion du stock
  - Encaissement

• Racines SA - Stage

  2008 - 2008 - Fidélisation de clientèle par un suivi téléphonique personalisé
  - Réception et traitement des commandes
  - Mise en place de PLV

• TROC EUROPE - Stage

  2006 - 2006 - Acceuil et orientation des clients
  - Aide à la logistique
  - Participation aux achats du magasin

Formations

• University Of Windsor

  Windsor, Ontario, Canada 2010 - 2010 Programme d'échange universitaire:
  - International Marketing
  - International Business
  - Advertising Management
  

• ESC Dijon Bourgogne ESC DIJON

  Dijon 2008 - 2012 Management Marketing Produit

• Lycée Notre Dame De La Merci

  Montpellier 2006 - 2008 Option Economique

• Lycée Des Arènes (Toulouse)

  Toulouse 2002 - 2006 Baccalauréat Général

Réseau

• Arthur BLONDEAU

• Caroline LEFÈVRE

• Christophe COQUILLAT

• Elise GARY

• Frédéric TRONCHET

• Gaspard PADET

• Gilles LAPORTE

• Juliette HUBERT

• Marc JEANGEOT

• Nathan HALLOUIN