Dotée d'un véritable leadership, j'ai une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation des équipes.
Plus de dix ans d'expérience managériales, dans différents environnements. En Espagne, j'ai exercé la coordination d'ateliers didactiques dans le domaine culturel. Puis, dans le monde digital et le e-commerce en France.
Au cours de ces expériences, j'ai pu développer mes compétences managériales à travers une équipe de 12 personnes dédiée au service client. J'ai été responsable de la formation et l'accompagnement de mes collaborateurs et des prestataires externes. Force de proposition et très motivée, j'ai eu l'opportunité d'évoluer pour piloter une équipe de chefs de projets au service production de vente-privee.com.
Ces 9 années en tant que Responsable d’équipes dans des différents services au sein de vente-privee.com, m’ont permis d’acquérir également des compétences liées à la qualité du travail, au suivi opérationnel, au challenge, au recrutement et formation au sein de mes équipes en interne et externe.
De part la diversité des tâches que j'ai effectué, j’ai développé ma réactivité et ma capacité d’adaptation. La participation aux projets transverses avec différents services a confirmé mon sens relationnel et organisationnel.
Je dispose d'une aptitude naturelle à la conduite du changement. J’aime favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de mes équipes et les fédérer pour les faire évoluer. Je suis ainsi, fortement sensibilisé au challenge des objectifs, à son suivi et sa réussite.
Pour en savoir plus sur mon parcours, n'hésitez pas à me contacter au 0625890057 ou par e-mail: lourdesmorillaschaves@gmail.com
Mes compétences :
Pilotage d'équipe
Esprit d'équipe
Relations internationales
Organisation du travail
Esprit d'initiative
Dynamisme
Gestion de la production
Gestion de la relation client
Adaptabilité
Gestion du stress
Lean management
Gestion de projet
Management de la qualité
Management opérationnel