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Lovatiana RANDRIATSOHAVINA

POITIERS

En résumé

Je donne sens à mes objectifs, une suite logique à mon parcours,
Je néglige pas la diversité d'activité pour pouvoir affronter tout ce qui se présentera,
Je crois en moi et en la réussite!

Mes compétences :
Gestion
Études qualitatives
Secrétariat
Accueil physique et téléphonique
Étude de marché
Marketing
Relations clients
Assistanat commercial
Conseil
Informatique
E-commerce
Relationnel
Prospection
Informatique médicale
Gestion de caisse
Assistance administrative
Études quantitatives
Communication

Entreprises

  • Laser Contact / CRMS - Chargée de clientèle

    2014 - maintenant Gestion carte de fidélité Voyageur et Grand Voyageur Sncf
    Mission d'information d'assistance et surtout Fidélisation.
    Relation client à distance par téléphone et par mail.
    Traitement informatique

  • Rent A Car - Chargée de clientèle

    PARIS 2014 - 2014 Accueil client physique et téléphonique, assistance, conseil, action commerciale , gestion de dossier client, procédure de location de voiture, travailler sous logiciel de location, assurer la gestion de l'agence en l'absence du gérant

  • SAS ROCADIS -ELeclerc Poitiers - Hôtesse de caisse

    2011 - 2012 Accueil client en caisse, orientation et conseil, encaissement, action commerciale

  • Maintexport , Bureau d'Investissements et de Conseils SARLU - Assistante marketing et webmaster

    2008 - 2010 Secrétariat de direction,
    Mise à jour de sites Internet (association et vente en ligne)

  • Crédit agricole - Assistante marketing et communication

    Montrouge 2007 - 2007 Etude de marché, lancement de nouveau produit, veille concurrentielle, étude géo-marketing, enquête de satisfaction

Formations

Réseau

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