Levallois-Perret
- Actuellement en poste dans la société IORGA en tant que consultant sénior ITIL - ITSM
- Chez IORGA depuis 2004, j'ai réalisé différentes missions (BNP Personal Finance, Air Liquide Weldind, Manpower) :
* Gestion de projet
* Pilotage de fournisseurs
* Rédaction de spécifications fonctionnelles
* Pilotage de déploiement d'outil ITSM
* Optimisation des processus ITIL
* Accompagnement au changement
* Réalisation de catalogue de service
* Mise en place de convention de service entre la DSI et les Directions Métier
* ....
- Entre 2001 et 2004 : Création et participation au projet Internet e-lementaire en liaison avec le Ministère de l’Education
- Entre 1994 et 2001 : Consultant en Organisation et SI au sein de la société ASCODE pour de nombreux clients (UNEDIC, ASSEDIC, SOCOTEC, GARP, INSTITUT CATHOLIQUE DE LILLE, SAUNIER DUVAL, TRENOIS DECAMPS, EUROTELEPORT, EUTELSAT, MAIRIE DE ROUBAIX, ... :
* Pilotage de projet
* Définition d'organisation cible
* Elaborarion de schéma directeur
* Formalisation de cahiers des charges
* Mise en place de processus
* Accompagnement au management
* Accompagnement à la gestion de projet
* ....
Mes compétences :
BMC
BMC Remedy
Finance
ITIL
ITSM
Remedy
