Luca BORGARELLO

En résumé

Entreprises

• NOZIO - Directeur France

  2008 - maintenant LA GRANDE REVOLUTION DU RESAU DE VENTE DIRECTE "EN LIGNE" EST EN MARCHE
  
  LE LABEL 0% CARACTERISE L'HOTEL PERMETTANT A L'HOTELIER DE DEVENIR SON SEUL ET UNIQUE PATRON.
  
  
  LES AVANTAGES
  
  Elle passent par le partenariat avec une grande entreprise qui s’est spécialisée, depuis 1995, dans la commercialisation
  de structures hôtelières sur Internet sans intermédiaires et qui a créé un vaste réseau spécialisé.
  
  En 1996, le site de l’hôtel Giorgione de Venise a été le
  premier site Internet officiel d’un hôtel italien à intégrer
  le répertoire touristique de Yahoo ! International.
  L’année 1997 marque un nouveau tournant. En effet, l’entreprise
  trouve le support scientifique nécessaire à son développement
  stratégique grâce à l’étroite collaboration avec des chercheurs
  spécialisés de l’Université de Venise.
  
  Le savoir-faire acquis lui permet de créer une gamme de
  produits et de services révolutionnaires destinée à offrir
  aux hôteliers les solutions les plus efficaces leur permettant
  d’augmenter de façon durable leur chiffre d’affaires “direct”.
  Le développement se poursuit dans la région vénitienne au cours
  des trois années qui suivent. La croissance de l’activité, année
  après année, génère donc une masse énorme d’informations
  et de données statistiques sur les “navigateurs” (par exemple
  des moteurs de recherche qu’ils ont utilisés, des pages qu’ils
  fréquentent, etc.) qui aident à mieux connaître l’utilisateur fi nal et
  ses habitudes. Cet avantage compétitif permet à la société d’offrir à sa clientèle des garanties concrètes sur la continuité de son activité et ce, en dépit des fluctuations du “réseau” et de ses opérateurs (il suffit de penser au “passage” de Yahoo ! et de Altavista à Google à la fi n des années 90 et au début de l’an 2000).
  C’est véritablement en 2000 que l’entreprise a lancé la
  marque NETPLAN et a commencé à distribuer son produit
  sur l’ensemble du territoire national. Cette même philosophie
  qui a poussé l’hôtelier vénitien à penser qu’il n’avait pas besoin d’intermédiaires pour distribuer un produit qui “se vendrait tout seul” tandis qu’il possédait désormais le support technologique et commercial nécessaire, est exportable partout, et les chiffres le prouvent.
  
  Le passage de la marque NETPLAN à l’actuel NOZIO, en 2006,
  marque l’affirmation définitive de l’entreprise en tant que réseau international de distribution directe, sans intermédiaires, des hôtels dans le monde entier. Déposée dans le monde entier, la
  marque exprime la réalité d’une entreprise leader avec des sièges
  commerciaux en France, en Angleterre et en Espagne.
  Les hôtels qui se tournent vers la société sont passés de
  50 en 2000 à plus de 1000 en 2006 et confirment cette
  tendance à la croissance.
  
  Les hôtels qui ont opté pour le “service complet” ont également
  enregistré une croissance exponentielle de leurs résultats. Le
  chiffre d’affaires global garanti par les services offerts,
  les “réservations brutes”, est passé d’une moyenne
  par structure d’environ 50 000 euros par an en 2000
  à plus de 250 000 euros en 2006. Le nombre annuel de
  visiteurs du Nozio Travel Network (portails Nozio et sites des
  clients) est passé de 1 500 000 à plus de 21 000 000 en 2006.

• NOZIO netplan - Directeur France

  2007 - maintenant

• GROUPE BOSCOLO / HOTEL PROVIDER - CONTRACT MANAGER

  2005 - 2007 Proposition et négociation des contrats avec 150 hôtels parisiens de 2 à 4 étoiles luxe.
  Management d’équipe de 4 personnes
  Croissance de l’offre hôtelière sur le site de 35%
  Augmentation du C.A. de 20% sur le site e commerce
  Yield pour optimisation des prix face a la concurrence.
  Optimisation de la mise en page sur le site internet Hôtel Provider
  Animation et formation des hôtels pour le back-office.

• GROUPE LUCIEN BARREIRE - Responsable Commercial

  2001 - 2005 Analyse des marchés,
  Définition de la stratégie et du plan d’actions commercial.
  Développement des marchés internationaux avec une croissance du C.A. de 55%
  Veille de la concurrence
  Cohésion et mise en œuvre des politiques commerciales pour l’ensemble des 12 Hôtels et 13 Casinos du Groupe
  Démarchage et proposition aux plus importantes agences et sociétés pour le secteur MICE et Corporate.
  Négociation et concrétisation des contrats avec les tours operateurs spécialisés dans le haut de gamme pour l’ensemble du groupe.
  Animation des réseaux de vente avec la création d’un programme « incentive » des agents de voyages.

Formations

Réseau

• Caroline PIEL

• Denis BOURNERIAS

• Gregory ZANON

• Jean-Philippe BARRET

• Jennifer VISOMBLAIN

• Pascal BATAILLÉ

• Stephane GROLLIER

• Thierry DECHAUX

• Thierry PAQUET