DOMAINES DE COMPETENCES
Fonctionnel et technologique
- Management et pilotage d’équipes (4 personnes en moyenne)
- Web : e-commerce (Recette d’un des sites M6Web, recette du site boutique Bouygues télécom, participation au projet de site Marque Blanche AXA et du Site unique Banque et assurance gestion privée)
- Assistance à maîtrise d’ouvrage : Coordination fonctionnelle et pilotage de projet (suivi qualité, budget, risques et délais), suivi des livrables
- Réalisation d'études et de dossiers de spécifications : rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles générales et détaillés.
- Recueil des besoins utilisateurs et conduite d’ateliers
- Recette : Revue des exigences, écriture de scenarios et cas de tests, tests de conformité fonctionnelle et d’intégration
- Conduite du changement : communication, identification de la profondeur du changement, recensement et gestion des écarts entre processus cibles et existants
- Formation utilisateurs, rédaction de modes opératoires et supports
- Assistance aux clients dans le cadre de la mise en œuvre
- Relation et qualité clients
- Bases : Normes qualité ISO 9001, 14001 et 26000, Norme GRI, méthodologie Lean 6 Sigma, Achats et supply chain
Métiers
- Assurance Vie Individuelle et Collective : épargne individuelle, retraite collective (Art 83, Art 39, Rentes, …), épargne salariale (PEE, PERCO, Actionnariat salarié,…)
- Réassurance : Gestion Sinistres en acceptation et cession/rétrocession simple et miroir, contractuel proportionnel et non proportionnel, obligatoire et facultatif, clauses contractuelles (primes provisionnelles, indexation, clause de PB, aggregate,…), comptabilité technique réassurance
Technique
- Outils : MS Project, Niku WorkBench, PL/SQL Developper et TOAD (Requêtes SQL uniquement), HP Quality Center, Mantis BT, Drupal 7
- Progiciels : Office (Excel, Word, PowerPoint), WebXL , NOEE, ORYAL
Langues
- Anglais : courant
- Arabe : Bilingue
Mes compétences :
Informatique
Gestion de projet
AMOA
PMO
gestion de risques
développement durable
conseil financier
consulting
conseil